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物业管理费拖欠”忧思录” 物业管理费拖欠”忧思录”作者：佚名 时间：2017-5-16 浏览量： 物业管理费拖欠”忧思录” 文/木工 在居住小区，物业管理费收缴率低已不是秘密，一般在80%左右，有的售后房小区竟然只有10%。有人说，物业管理费的拖欠问题是肿瘤，并且是一颗“恶性肿瘤”如果不早日割掉，将严重威胁到物业管理的健康发展。此话绝非危言耸听，物业管理市场收费难的现象颇引人深思。 现象之一： 不缴费，业主理不直却“气壮” “我是小区的业主，幼儿园为什么收我的赞助费？”这是某小区业主对上门收缴物业管理费的责问。他的女儿到了入托年龄，位于小区内的幼儿园向他收取了2000元赞助费。其实，小区的物业公司与幼儿园是“八竿子打不着”的两家单位，业主竟把对幼儿园的不满作为不缴物业管理费的理由，像这样东拉西扯找理由不缴物业管理费的情况并非仅此一家。某小区有8户业主以门牌号是甲路某某号，而小区大门却开在乙路上为由，拒缴物业管理费。业主拒缴物业管理费的“理由”五花八门，部分业主是因为房子建筑质量有问题，绿化、设计不合理等；部分业主对动迁不满，或对享受同样的服务却缴费不一有意见；部分业主是因为邻里有矛盾，比如装修造成渗漏水，噪音扰邻等；物业公司对小区的管理得罪了部分既得利益者，“我花钱买房，用你来管头管脚?搭个花架也要拆除，还想要物业管理费？”部分物业公司服务不到位或者乱收费；攀比从众心理作祟，“他们都缴了吗？有人不缴，我为什么要缴？”凡此种种，不一而足。 现象之二： 做“三陪”，管理人员尴尬的工作 有一个物业公司的老总苦笑着说，我们公司在“主业”之外，还有一项“副业”：“三陪”，即陪业主喝茶、聊天、打牌，以此搞好与业主的关系。像这样的情况虽然属于极端，但物业公司为了收缴物业管理费，可谓绞尽了脑汁，据说有20%的时间和精力用在了收缴管理费上。有的物业公司在业主缴费后，送点小礼物套套近乎，以期业主下次缴费时痛快点；有的物业管理公司自己追讨未果，就请他人出马，业委会、街道、派出所、欠费人工作单位的领导等，都在所请之列。鼓楼区的一个小区，欠费的业主较多，物业管理公司竟然请欠费人子女学校的老师出面。据说这一招百试不爽，老师一开口，小朋友自觉没有面子，回家对家长软缠硬泡，施加压力，家长远才掏钱。 现象之三： 欠费官司，物业管理公司稳赢却不打 上海有一家物业管理公司已打了26场欠费官司，每打必赢。据了解，在有关物业管理的诉讼案件中，绝大多数是有关拖欠物业管理费的，而这样的官司，物业管理公司是每打必赢。因为只要物业管理公司实施了物业管理，又不属乱收费，法院就判业主缴钱，而业主的“理由”另行解决。 但是，对于这样稳赢的官司，物业管理公司却不想打，总是想用其他的办法来解决。某物业管理公司的一位总经理对记者谈到：“打欠费官司，把业主放在对立面，伤了感情，有时得不偿失，除非是为了打一个教育一片，不得已而为之”。这位总经理的话代表了大多数物业管理公司的真实想法，整天抬头不见低头见，却要对簿公堂，感情上总难以接受。福州中级法院的法官说：“对于拖欠物业管理费这样小标的额的官司，法院仍然要按照标准的司法程序办案，没有简易程序。物业管理公司要打官司，等的时间太长，牵扯精力太多。同时，由于标的额小，很少有律师愿意代理。法院判决后，执行难的问题依然存在，也是物业管理公司不想打官司的深层原因。 现象之四： 业委会，走向服务与收费的前台 低些，低些，再低些，不少业委在选聘物业管理公司时，更注重物业管理费的收取标准。有一家小区的业委会换届后，新上任的业主委员会主任对物业管理公司的老总说：“我刚上任，想给大家做点看得见的实事，就请你们把管理费降一降吧。”降价成了业委会的头等大事，对于服务标准却重视不够。 但是，目前有的业委会也发出了另一种声音：适当提高物业管理费，使物业管理公司的经营逐步步入良性循环。那么，上海物业管理的先进经验我们是否可以借鉴昵？ 在万科城市广场，万科业委会的委员从物业管理公司寄来的财务报表中发现，管理公司一直处于亏损状态。业委会5位委员为此召开专题会议，企业亏损，能管好小区吗?业委会主任 物业管理费拖欠”忧思录”作者：佚名 时间：2017-5-16 浏览量：建议，管理费每年上浮10%，提议得到了其他委员的赞同，业主大会也一致通过。一年后，管理公司收支基本持平，并略有盈余，万科物业管理公司于是主动提出来：物业管理费不必上浮了。8年来，万科城市广场周围的14家物业，多多少少都发生过入室盗窃等案件，但万科城市广场虽然有46家公司入住，5个出入口，每天进出人员多且杂，但是较高的物业管理费支持了保安人员的充足，支持了先进的监控设施的正常运转，故而一直平安无事。龙柏公寓的业主