岗位说明书_市场调研员.docVIP

四川德惠岗位说明书 职位名称：市场调研员 岗位编号： 所属部门：市场部 职 系： 职等职级： 填写日期： 2010年9月20日 职位概要： 一般人员进入市场部的必经工作岗位；以商品结构的处级为人员基本分工。 以学习者身份参加市场部工作，在培训过程中除进行专业务技能培训外，参加预设项目的研究工作，参与工作成果的制作，并通过培训过程进一步进行人员淘汰； 通过专业特长表现实现业务分工，完成向专业化岗位的转化，从而结束员工在本岗位的工作。 通过入职培训淘汰（一周）、业务分配淘汰（半年）、工作成效淘汰（一年以上）保证机体健康。 岗位职责： 学习市场部的各种业务工作，全面掌握基本的工作技能； 完成计划内的商品组织结构研究工作，提交改进建议 完成定期商品结构检视工作，提交工作报告 完成定期客户消费分析工作，参加客户调查，制作分析报告 完成指定拓展或改造项目的定向和定位市场查，参与市场报告的制作 进行竞争对手调查的资料收集和整理，保存资料 参与年度竞争力报告的资料收集和编写工作 及时完成上级交办的的其它工作 工作关系： 上下级关系： 内部协调关系：总部营采部门的业务分类对口部门，企划部，拓展部，改造或新开门店 外部协调关系：房产开发商、业主、政府规划、招商部门 工作内容： 类别 工作内容说明 负责程度 周期 估计工作量 衡量指标 周期性工作 公司月度淘换统计 主要 月 4H 重点品类设置清理 主要 月 16H 类别业务信息维护 主要 月 2H 季节类别禁用检查 主要 月 4H 月度门店品项检查 主要 月 8H 公司价格缺失检查 主要 月 4H 业态标准周转天数 次要 月 4H 业态标准销售占比 次要 月 4H 业态共性分布检查 主要 月 4H 共性配置统计 主要 周 4H 共性销售统计 主要 月 1H 客户课别消费差异 主要 月 8H 重点客户菜篮分析 次要 月 8H 竞争对手成都市调 月 3D 门店竞争对手资料收集与整理 季 3D 日常性工作 业务培训 3D 特别工作 课别品类设置清理 主要 不定 重点品类商品群研究 主要 不定 拓展市场定向市调 主要 4D 拓展市场定位市调 次要 6D 现有市场定位市调 主要 6D 偶发性工作 工作权限： 1、所涉业务的建议权 任职资格： 教育水平 专科及以上 专业 无要求 工作经验 连锁零售业连锁卖场营运工作半年以上；零售采购业务工作1年以上； 非零售销售\营销类工作1年以上；客户研究相关工作经历，专业市调公司工作历。 专业知识、技能 统计学基础，能够建立简单模型 基本掌握运用电子表格进行数据运算分析 基本掌握word及ppt的运用 其它知识、能力 内控型，能够承受较长期的孤独； 丰富的联想和创造力（感性认识），并能够独立作出判断 逻辑性强，能够用自创的完整模型描述工作结果（理性认识） 分析总结能力强，善于将挖掘别人的知识；文字表达能力强。 培训 培训内容 培训方式 公司运作流程 商品/市场/客户研究方法 商品/市场/客户工作流程 计算机辅助分析方法 报告制作方法 部门组织培训以及外训 其它： 工作时间特征 总部正常作息时间，每月定期或不定期出差门店 工作地点 总部、门店、成都市场、拓展市场 使用工具/设备 PC机构成的工作站、基本办公用品、绘图尺、多彩荧光笔 备注： 市场部长 市场调研员