第第五讲 会谈礼仪和信访礼仪.pptVIP

第五讲 会谈礼仪和信访礼仪 第一节 会谈礼仪 所谓会谈，又叫谈判，它指的是有关各方为了各自的利益，进行有组织、有准备的正式协商及讨论，以便互让互谅，求同存异，以求最终达成某种协议的整个的过程。 一般而言，谈判的礼仪重点涉及会谈地点、会谈座次、会谈者规范、签字仪式等具体方面。 第五讲 会谈礼仪和信访礼仪 第一节 会谈礼仪 　一、会谈的地点 (一) 会谈分类 按照会谈地点的不同来进行划分，则会谈可分为以下四类: 　　1.主座会谈。 　　2.客座谈判。 　　3.主客座会谈。 　　4.第三地会谈。 第五讲 会谈礼仪和信访礼仪 第一节 会谈礼仪 (二)操作细则 　　1.商定会谈地点。 　　2.做好现场布置。 第五讲 会谈礼仪和信访礼仪 第一节 会谈礼仪 二、会谈的座次 　　从总体上讲，排列正式会谈的座次，可分为两种基本情况。 (一)双边会谈 双边会谈的座次排列，主要有两种形式可供酌情选择。 　　 1.横桌式 2. 竖桌式 第五讲 会谈礼仪和信访礼仪