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行业动态信息

E-Learning的美国故事最狂热的鼓吹者说,他相信E-Learning的使用将比E-mail更普遍。《中国远程教育》(资讯)专稿,未经允许不得转载,违者必究!   在世界范围内,E-Learning是一场将会触及到社会各个层面的学习革命,几乎已经没有人怀疑了。业界所有人士的预测都已经不是Yes或者No,而是E-Learning迅速扩张的速度会有多快,E-Learning最终普及到社会每一个层面的时间长短问题。   在美国很多公司中,E-Learning已经随着企业信息化普遍实施开花结果了。通过网络进行学习的人数正在以每年300%的速度增长,这种增长速度只有在当年互联网开始红火的时候才看得到的。目前美国有60%的企业或多或少通过网络形式进行员工培训,特别在大公司,美国培训与发展协会在其发布的一份研究报告文件中称,到2010年,员工人数超过500人的大中公司将有90%以上都将员工培训任务倚重于E-Learning。   美国社会和发展协会这份研究报告中还称,过去两年,美国公司通过E-Learning方式进行培训的时间,已从占总培训时间的8.8%上升到了10.5%。该协会预计,到2004年,将有25%的培训时间是通过网上进行的。   美国三大汽车巨头之一福特汽车,正是投入这一学习革命浪潮并且享受到新技术方式带来便利的一员。位于美国密歇根州的福特汽车公司设计院,计划通过一个称为Solstra的E-Learning学习平台,在四年内对其分布在美国各地和全球各大洲的近20000名工程师和技术员工实施160小时的培训。   通过在线的网上学习平台,福特公司可以全程监控参与培训工程师的学习过程、培训成绩,并且还可以实现实时的、同步的在线交流。这样,公司不需要划出专门的几个星期或者几个月让工程师们去培训学习。   IBM,这个IT业界的老牌帝国,已经是E-Learning浪潮中的领头水手。在1996年,IBM开始开展它的全球培训计划并开始采用E-Learning。在实施之初,为了让习惯于传统培训方式的员工有效运用E-Learning,IBM采用混合式教学方式。主管们先自行参加为期26周的自学式电子化学习,在自学之后,主管们再参加5天与教师面对面的学习,讨论一些更深入的问题及探讨一些更高深的技术。在5天的培训之后,主管们可利用网络来与其他主管相互讲座及学习。   经过七年的发展,IBM在公司内部建立了一套名为“专家网络”高层次的E-Learning平台。IBM的每个员工都可以进入到系统中,系统会根据员工的角色、职务、等级以及以往的培训经历评估等资料,自动为员工挑选出相应的学习培训课程给员工。该平台还对员工在某个阶段应该学习什么东西,在某个阶段应该掌握什么东西进行跟踪考核,并且每个员工在E-Learning投入学习时间,考核成绩也会记录,这些将成为IBM每个员工每年绩效考核的一部分。   不仅如此,这个平台可以提供比E-Learning更为高层次的学习信息,比如某个销售人员急需一些相关问题需要咨询解决,这些问题的解答关系到IBM的销售订单。那么他可以登陆到专家网络中,销售人员输入一些关键字就可以调出相关能够解答他问题的专家,这些专家将会以在线或离线的方式对销售人员做出及时的指导,以帮助销售人员顺利完成销售公司。   E-Learning系统给IBM带来巨大的效益,IBM自己统计数据表明,到2001年底,网上在线学习培训给IBM带来直接和间接的资间节省达57亿美元。仅仅2001一年,43%的员工培训由大约4万个在线的分散式教育进行,IBM就节省了超过3.95亿美元的培训资金。仅2002年9月,由于举行了8600个E-meeting(其中1000多个是客户与业务伙伴e-meeting),实际上,这也是一种对客户的E-Learning培训形式,仅差旅费一项,IBM就节约了400多万美元。   业界另一巨头思科公司同样是从E-Learning中受益非浅,这也是它的CEO钱伯斯形容E-Learning给业界带来“Killer”(杀手)般震憾的原因。思科已经建立从员工培训、客户培训、技术支持推广一整套完整的E-Learning体系。对思科来说,E-Learning不仅仅是员工培训手段,还是客户教育培训、产品品牌推广必不可少的重要部分,可以说,思科是E-Learning完全融入公司各个方面的一个典型。   正是因为如此,思科不仅仅是一个成功的网络公司,也是一个成功的教育公司。思科庞大的E-Learning已经是思科生存的必不可少的工具,思科把公司全部的培训课程都加入到E-Learning平台上,员工需要某种培训,自己在系统查找这些需要的课程,注册学习考核,最终成绩将成为员工绩效的一部分。   思科E-Learning做到最成功的部分是它的客户培训,为了让客户

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