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跟单员测试题 单项选择题（每题分，共题，共分，请将正确选项填入题后括号中跟单员在处理样品时应注意的事项是（） ??A．?跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。 ??B．?跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。 ??C．?样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。 ??D．?跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（??）?? ???A．?客户的订单数量越大越要优先安排B．?客户订单下得越早越要优先安排C．?客户订单越小越要优先安排D．交期越短，交货期越急的订单要优先安排在售后服务中跟单员应传给客户一张（?? ）请客户回传，总结到底哪些方面需要改善。A.《退货单》B.《客户抱怨处理单》?? 《客户满意度调查表》??? 《客户满意统计表》在工厂管理中，其中生管部门的工作特点（） Ａ．一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作。Ｂ．一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作。 Ｃ．要注意提前计划性、准确及时性和统一性。 Ｄ．要注意高效性、全面性。　跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（? ） ??A．?整理????整顿????清扫?????清洁????素养 B．?整洁????整齐????清扫?????清洁?????素养 ??C．?整理????清扫????清洁?????高效?????保质 ?D．?整理????整顿????清理?????效率?????定期如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，因此，同事对你很不高兴，你将如何处理这类问题?感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会感到为难，能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。、（每题分，共题，共0分，请将正确选项填入题后括号中（每题分，共题，共分请把下列英文翻译成中文：Dear Sirs, You will be interested to hear that we can offer a further supply of the best quality connector of the same quality that supplied to you last year at the lowest price. The total amount is 2000pcs. We are pleased to supply it to you at US$1 per pc. With the increase of the general price which became conspicuous this spring, the next consignment will be much dearer, so we recommend you to take prompt advantage of this offer which is firm for a month only. Yours faithfully,