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心态与营销技巧训练 十 问 一问：你来单位上班是做什么的？ @ ? 二问：一个人最大的优点是什么？ @ ? 三问：一个企业运作的最大成本是什么？ @ ? 四问：最好的调味品是什么？ @ ? 五问：一个企业最好的福利是什么？ @ ? 六问：如何使自己的价值最大化？ @ ? 七问：凡事追求最好正确吗？ @ ? 八问：正确的事和话一定有用吗？ @ ? 九问：因为在做价值判断而贻误商机值得吗？ @ ? 十问：人生幸福的标志是什么？ @ ? 一、营销经理的自我认知 1、职业和职业化 在合适的时间、 合适的地点、 用合适的方式、 说合适的话、 做合适的事。 职业化的发展：解决五个问题 我是谁？ 我在哪？ 该往哪去？ 该怎么走？ 怎样才能行？ 我是谁？ 认清自己的优势和劣势，找准自己的位置，对自己适合做什么有一个基本的判断。 我在哪？ 对自己所处的环境、时代有一个清晰的认识。 我们永远不要抱怨环境，而要想方设法把环 境的营养吸干；永远不要试图改变环境，而 要先必须改变自己，进而才能影响并改变环 境。 我往哪里去？ 要有目标要有追求，要在追求中实现自己的价值，要在追求中让自己更充实更快乐更具品位。从自卑自负自弃中走出来，学会肯定自己欣赏别人是非常重要的。 怎样才能达到目标？ 努力是必需的，但必需让努力插上智慧的翅 膀，要学会与人分享，要学会与人合作。因 为：一个人只有融于团队才有价值；一个人 必须学会站在对方的角度，用对方希望的方 式与人沟通并以此为荣。 怎样才能证明自己一定能行？ 要自信； 要主动； 要行动； 要有承受重压的能力。 2、职业化标准 职业化，就是以最小的成本追求最大的效益 职业化，就是细微之处做得专业 职业化，就是尽量用理性的态度对待工作 职业化，就是别人不能轻易替代 职业化，就是以此为生，精于此道 营销经理人应具备的特点： 职业生活与个人生活分开 职业生活与情感生活分开 从某种意义上说，思想与行为分开 4、职业化塑造 以实用为导向的职业知识 以专业为导向的职业技能 以价值为导向的职业观念 以结果为导向的职业思维 以敬业为导向的职业态度 以成功为导向的职业心理 二、营销经理励志 1、更新观念 只保一段，不保一生的柔性就业 不求最好，只求适合的人岗匹配 感恩图报，回报社会的赤子之心 空杯归零，终生学习的求知意识 物竟天择，适者生存的竞争能力 2、调节心态 感恩—— 包容—— 平衡—— 积极—— 3、检视思维 归罪于外 裁判意识 先入为主 自我设限 思维惯性 思维定势 思维顺势 自我保护 经验主义 智力迷思 4、改善习惯 OEC 善始善终 有应必复 诚信守时 有履必诺，有约必践 不使别人不悦、不舒服、难堪、生厌 少成若天性，习惯成自然 5、自我管理 四个学会（求知、生存、共处、做事） 三个管理（时间、人脉、知识） SBU（做自己的主人） 做正确的事，把事做正确、把事做到位 创造式工作而非反应式工作 三、营销策略 善长用另类、通俗甚至有庸俗之嫌的方式诠释营销。比如用谈情说爱的方式谈客户开发；用亲密爱人关系说客户管理；用亲子关系讲合作共赢；用老十招展开营销策略；用五缘文化来经营人脉；纵古论今话4P、4S、4R。 什么是市场？ 市场是人这种动物争夺生存权的场所。 营销人员的饿狼精神：饥饿难耐、 反应敏捷、 团队合作、 锁定目标、 志在心得、 穷 追不舍 。 恋人