加强团队建设营造良好的工作氛围(温江130227).pptVIP

加强团队建设 营造良好的工作氛围 中共成都市委党校 徐 朴 对赢字的解读 赢字由“亡”、“口”、“月”、“贝”、“凡”组成 不是事情对了,人才成功的；而是人对了，事情就对了！ 心理小测验》流利地读出下面“字”要多长时间？ 心理小测验》流利地读出它们的颜色要多长时间？ 观念决定思路，思路决定出路； 胸怀决定格局，地域决定习惯； 习惯决定性格，性格决定命运； 改变决定选择，选择决定方法； 方法决定行动，行动决定成败。 讲授提纲 一.“掌舵”与“划桨”——共同打造高效团队 二．责任感-----团队精神之魂 三.坚持以人为本,营造良好的人际氛围 一.“掌舵”与“划桨”—— 共同打造高效团队 “夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房；镇国家，扶百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，攻必取，战必胜，吾不如韩信。三人皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为我擒也。” ----汉高祖刘邦  “掌舵”（决策）与“划桨”（执行）的区别： （1）采用的方法不同。 （2）各自的目标不同。 (一)形成团队的三个条件： 第一,具有自主性 其一,主动关切 其二,主动回报 回报≠汇报 第二,具有思考性 有没有更多的办法？ 有没有更好的办法？ 有没有最好的办法？ 第三,具有协作性 (二)影响团队战斗力的四个常见因素： 其一，多头领导 其二，团队的气质 团队的气质主要包括团队精神、团队价值观等一些内在的内容,这些精神层面的东西,往往能影响一个团队的有效战斗力. 其三，成员的关系 以结果为导向,把团队内部的人际关系分成如下五种情况： 1.发挥优势,取长补短：1+12 2.相安无事,彬彬有礼：1+1=2 3.貌合神离,问题成堆： 01+12 4.双方斗气,躺倒不干：1+1=0 5.矛盾激化,互相拆台：1+10 其四，个人与团队利益矛盾 团队精神并不等同于集体主义,更不等同于平均主义。 当一个团队对外展现的时候,必须是一个整体﹔而在内部管理的时候,则又必须采取区别对待的方式。 (三)“1+1＞2” —如何打造高效的团队 从NBA中领悟如何打造高效的团队 1、有一个共同的目标 2、有自己比较个性的打法 3、有一个团结协调的团队 4、为保持团队的竞争力和足够的活力，必须赶走一些，引进一些 5、进攻时一鼓作气，防守时同仇敌忾，僵持时全神贯注，关键时懂得喊暂停 大成功靠团队，小成功靠个人 -----韦尔奇 团队是由员工和管理层组成的一个生命价值共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题，以完成共同的目标。 团队建设的五大任务 (1)明确团队目标 (2)建立共同准则 “恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞.” ----《论语》(泰伯篇) (3)建立充分信任 在团队里有一个看不见、摸不着但又实实在在存在的东西，这就是团队“信任与情感银行”。团队成员的每一个言行都决定着是“增加信任的存款”还是“减少信任的存款”。 (4)倡导合作互补，实现共赢共享 (5)培养蓝军：危机意识长存 (四)团队冲突怎么解决？ 团队建设的最高境界是拥有强大的内聚力，团结是力量，团结是生命。 无论是良性冲突还是恶性冲突，冲突双方必须遵守以下二条规则： 其一，不要以为只有自己最重要 其二，让对方把话说完 情商培育法 在任何场合，不允许两人同时发火。 ——美国人际关系委员会 ◆“情商”也即“情感智商”，主要表现为三种能力： 之一，对情绪的感觉认知能力（察言观色、善解人意） 之二，对情绪的把握控制能力（把握控制情绪、