如何进行团队管理.pptVIP

如何授权 考虑被授权人： 是否具有领导潜能 被授权人 是否愿意接受 性格是否适合干这种工作 对命令的执行性 沟通能力如何（听和说） 号召力如何 提出建议的积极性 接受新事物的能力如何 应变能力如何 1、组织内部的一致性，和谐性： 考虑被授权人的品德和个性特征。 2、工作的胜任性:（彼得原理） 层级组织中的谬见： 优秀的领导人必定曾是优秀的出色的部属。 往往优秀的部属晋升成为领导人以后 的情况是： 1未能发挥领导作用 2减低部属的工作效率 3浪费上司的时间 四、如何选择被受权的人 第一CEO的4E1P ENERGY：正面能量 ENERGIZE：激发他人 EDGE：当机立断 EXECUTE：高效执行 PASSION：热情 麦肯锡法则：全球第一领导力经典 有效领导者的典型特性： 有紧迫感：雄心勃勃、斩钉截铁、尽心尽职、喜欢竞争、认真负责、果断、严于律已、居高临下、充满活力、中心明确、以目标为导向、勤勉、积极主动、孜孜不倦、多产、顽强 有胆量：积极活跃、富有冒险精神、勇敢、自信、胆大、身体健康、主动进攻、马不停蹄、冒险 吸引人：迷人、感同身受、善于聆听、谦逊、热情、举止文雅、易受感动、喜爱交际、关心他人、敏感 身心愉悦：开朗、热情洋溢、充满希望、幽默、乐观、积极 DDI创始人威廉·白翰姆博士谈：成功管理者的特质 他们高屋建瓴，擅长协同合作，迅速处理大量模糊信息，熟练应对国际事务； 他们必须是一个卓越的沟通者，能够将企业需求迅速准确传达给员工，增强企业执行力； 他们必须擅长推动持续变革，并有效地应对任何阻力； 他们还需要具有更广泛的工作经验。例如许多企业坚持领导候选人要有创业、并购经验，要有在快速成长公司中工作的经历，实施过变革或者推动过新的技术，在国外担任过领导职务等等。否则的话，他们也许不能具备很强的适应性和灵活性，无法在陌生的领域游刃有余。 《哈佛商业评论》的领导洞见 谦逊虚心 充满活力 直觉敏锐 远见卓识 视野开阔 富有激情 信念坚定 学而不辍 詹姆斯·库泽斯巴里·波斯纳领导力领域第一力作《领导力》 卓越领导力的五种行为： 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心 全球第一位领导力教授约翰·阿代尔教授的观点 成功领导者/管理的特质： 热情 正直 热心 自信 谦逊 勇气 严格或高标准与公平结合 柳传志的观点 第一是高理想，重精神、敢冒风险。有的人不一样，愿意风平浪静，这是一种，有的人更注重物质，这是先天的含义； 第二点是有很强的领导欲望，领导能力，主载性很强，但是又虚心好学，这可能也是跟先天有关的事情。 第三条还是能把聪明变成智慧，有很多有聪明的地方，记忆力很强，学习模仿能力很强，。 有关领导者特质的结论 绝对诚实 公正 自我学习 反教条精神 事半功倍 展现自己和他? 人最好的一面 具有幽默感 既能高瞻远瞩，又能脚踏实地 自律 平衡 优秀销售人员的特质是什么？ 如何防止被员工“拿住” 为何被员工所要挟 美国与日本企业的不同用人特点 加强人才梯队建设防止被“拿住” 建立人才辈出的用人体制 4R执行力 结果定义 承诺结果，创造价值是员工的天职！ 陷阱一：好态度=好结果 陷阱二：没错误发生=好结果 量化、实物化、客户化 一对一责任 部门主管的职责是通过一对一的责任约束，建立起管理流程！ 可以改造的是制度而非人性！ 4R执行力 检查跟踪 人们不会做你希望做的，只会做你所检查的！ 选好检查点 公开系统：以事实和数据为基础 公正系统：对事不对人的质询体系 实效系统：每天进步一小步，最终成长一大步 即时激励 及时正向激励：有好报，才有好人 强调什么，就激励什么 激励的适度原理：放大关键行为 《首先，打破一切常规》 我知道对我的工作要求 我有做好我的工作所需要的材料和设备 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事 在过去的七天中，我因工作出色而受到表扬 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 工作单位有人鼓励我的发展 在工作中，我觉得我的意见受到重视 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要 我的同事们致力于高质量的工作 我在工作单位有一个最要好的朋友 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 多功能型的团队 多功能型团队是由来自同一种等级不同领域的员工组成，成员之间交换信息，激发新的观点，解决所面临的一些问题。 60年代爱必尔诺威开发了卓有成效的360类反馈系统，该系统采用的是一种大型的任务攻坚团队，成员来自公司各个部门。由于团队成员知识、经验、背景和观点不太相同，加上处理复杂多样的工作任务，因此实行这种团队形式，建立有效的合作需要相当长的时间，而且要求团队成员具有很高的合作意识和个人素质。 多功能型的