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第一讲情商十二项能力：自信心，情绪管理，责任心，乐观精神，问题解决，自律，自我激励，实际验证，独立性，同理心，挫折抵抗，人际交往一：心理学概述1.心理学与心理现象心理学的定义：心理学是研究心理现象及其规律的科学。主要是研究人的心理现象及其发生、发展和变化的一般规律。心理现象：心理过程（包括认识过程、情感过程和意志过程）和个性心理（个性倾向性和个性心理特征）。认识过程：指人在认识客观事物过程中表现出来的心理现象情感过程: 是我们对客观事物的内心体验过程,是对客观事物态度的一种反映意志过程：是人们为改变客观世界而自觉得提出目标、制定计划、克服困难、完成任务的心理活动过程个性心理是指个人带有一定倾向的稳定的心理特点的总和，它包括个性倾向性和个性心理特征。个性倾向性是指个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向个性心理特征是指个人稳定的心理特点，表现了人们之间具体的心理面貌上的差异。2.人的心理实质心理是人脑的机能心理是客观现实的反映实践活动是心理发生、发展的必要条件心理的自觉能动性3.心理学的研究方法心理学研究的基本原则?（1）客观性原则?（2）发展性原则?（3）系统性原则?（4）扬弃性原则?心理学的研究方法（观察法、实验法、测验法、个案法、活动产品分析法）二、心理学的历史与现状1.心理学的产生与发展?2.心理学在中国?3.心理学的现状与展望三、心理学与当代大学生1.生理变化对大学生心理的影响身体形态的变化对大学生的影响神经系统日趋发达对大学生心理的影响性机能趋于成熟对大学生心理的影响2.社会变革对大学生心理的挑战（1）伴随社会变革而至的一些新观念、新规范与传统发生了冲突。（2）变革的深入，也可能伴随某些社会缺陷，伴随着某些发展中的失误。（3）在生产力飞跃发展，物质财富不断提高的同时，大学生常被精神上、心灵上众多问题困扰。（4）国际间的竞争，越来越成为人与人之间素质的竞争3.心理学与当代大学生1）大学生学习心理学，有助于深刻理解马克思主义哲学的基本原理，自觉树立辨证唯物主义世界观。（2）有助于自我教育、自我提高、自我完善。（3）有助于更好地适应社会，提高实践活动效率。第二讲学习心理与大学生的学习一、学习心理的概述1.学习的基本概念与过程?（1）学习上由经验引起的行为相对持久的变化；（强调外显行为）?（2）加涅的定义：学习是人的倾向或能力的变化，但这种变化要保持一定时期，且不能单纯归因于生长过程。（强调内部变化）学习的过程：感觉记忆，短时记忆，长时记忆2.当代主要学习理论概述联想主义—行为主义学习理论桑代克的联想主义学习理论巴甫洛夫的经典条件反射学说斯金纳的操作条件反射理论桑代克认为，学习的实质在于形成刺激—反应联结（无需观念作媒介）；人和动物遵循同样的学习律；学习的过程是盲目的尝试与错误的渐进过程；学习遵循三条重要的学习原则。（准备律、练习律、效果律）巴甫洛夫认为“所有的学习都是联系的形成，而联系的形成就是思想、思维、知识”。他所说的联系就是指暂时神经联系。他说：“显然，我们的一切培育、学习和训练，一切可能的习惯都是很长系列的条件的反射。”斯金纳操作性条件反射遵循效果律这一原则：如果一个预期的行为出现后马上给予强化刺激，则该行为再次发生的可能性就会增加。认知派学习理论一：格式塔派的学习理论格式塔学派重视知觉组织和解决问题的过程以及创造性思维，这些都为现代认知心理学奠定了基础。二：信息加工的认知理论三：人本主义学习理论潜能观，自我实现观，创造观，情感基因观，师生观人本主义学习理论强调学生自主学习，自主建构知识意义，强调协作学习。重视对学生人格的培养，充分发挥学生主动性和创造力，主张教学要以学生为中心，构建良好的师生关系，鼓励学生的自我评价，使学生身心健康地成长以适应时代的变化和社会的要求。二：认知学习认知学习理论是通过研究人的认知过程来探索学习规律的学习理论。包括以下主要观点：（1）人是学习的主体，主动学习；（2）人类获取信息的过程是感知、注意、记忆、理解、问题解决的信息交换过程；（3）人们对外界信息的感知、注意、理解是有选择性的以及学习的质量取决于效果。认知学习的类型：发现学习：通过学习者的独立学习、独立思考，自行发现知识，掌握原理原则。学生在学习情景中通过自己的探索、调查从而获得问题答案和形成观念，并发展探究性思维的一种学习方式。接受学习：所谓接受学习（reception learning），指人类个体经验的获得，来源于学习活动中，主体对他人经验的接受，把别人发现的经验经过其掌握、占有或吸收，转化成自己的经验。优点与局限性? 发现学习强调学生学习的主动性，强调学习的认知过程，重视认知结构的形成，注重学习者的知识结构、内在动机、独立性与积极性在学习中的作用，有利于激发学习者的探究欲望，有利于培养学习者分析问题、解决问题的能力。? 发现学习也