第二讲 面试技巧.pptVIP

面试技巧 和择业原则 -----职业素质教育（二） 一、面试准备与应答技巧 1.面试的准备 (1) 面试的信息准备 (A)充分了解应聘单位 企业的发展情况 企业对招聘人员的要求 (B)摸拟可能询问的问题 (2) 面试的心理准备 (A)克服自卑心理 树立必胜信心 (B)淡化成败顾虑 强化从容心态 (C)克服侥幸心理 做到有备无患 (3) 面试的物质准备 包括资料和身体状况两个方面 (A)资料：学校推荐表 收集整理各种证书 自荐信 (B)身体状况：良好的精神状态 (4) 面试的业务知识准备 　 (A)基础知识 　 (B)技能 (5) 面试的形象准备 　 　个人形象——是指一个人的仪容表情、举止服饰、谈吐修养的综合体现 (A)容姿 仪表端庄 衣着得体 　　(B)态度 积极 认真 诚恳 　　(C)言行 语言就是力量 行为礼仪文明 　 2.面试的形式和内容 (1) 面试的形式 A.问答式面试 B.讨论式面试 C.压力式面试 D.案例式面试 　 E.隐蔽式面试 (2)面试的内容 面试的内容覆盖面很广，大致可归纳为： A.个人基本情况 B.应聘动机 C.专业理论知识 D.实际能力 E.工作态度 F.人际关系 3.面试中的技巧和注意事项 ( 1) 面试中的一般技巧 (A)应试者的基本礼仪： * 面试从接听面试邀请电话开始； * 遵守约定时间； * 等待面试时表现不容忽视； * 在整个面试中注重无声胜有声的形体语言。 (2) 应试中的语言技巧 把握“听”“答”两个方面 听的技巧：善答从善听开始 做到三要：要专心 要耐心 要细心 答的技巧：A 重点突出，言简意赅； B 口齿清晰，语言流畅； C 语气恰当，见解独到； D 真诚坦率，实事求是； E 注意反映， 随机应变。 (3) 面试要注意的事项： * 若无特殊情况，不可对毕业学校或以前工作过的单位持过多否定意见； *应该提醒自己处于面试状态，要礼让有加，见机行事； *面试时不能让人陪着去； *不可以为自己有人与用人单位有些特殊关系而有恃无恐； *有关工资待遇、福利等问题不宜多提； *面试形式多样，应从到达面试地时就时刻注意自己的每个细节。 二、案 例 分 析 下面这个案例展现的是一个典型的面试过程，主考官所提的问题是面试时常常涉及的问题，请你就面试中所涉及的有关问题逐个加以分析。 1.“介绍一下自己，好吗？” 这是一个看起来比较随便的设问，主考官为了使应聘者消除紧张心理，通常把它作为第一个问题提出。这个问题看似随便，但回答时千万不可从自己的出生平铺直叙介绍到大学毕业。因为主考官并不想了解应试者的生平经历，这些东西一翻简历就清楚。对他们来说，重要的是通过对方的回答来判断他的概括能力和表达能力。一般来说，回答这个问题应把重点放在自己的优势及主要成绩上。 2.“你了解我们公司吗？” 提这个问题的人是想了解应聘者对其单位的关注程度。有的可能是在暗示，本单位福利待遇不高，工作比较辛苦忙累，想试探对方是否有思想准备。对这个问题的回答应坦率，知之谓知之，不知谓不知。免得东拉西扯，胡乱猜测，闹出笑话。因为对用人单位来说，这并不是最重要的。重要的是直接回答这个问题之后，应表明自己对福利、条件并不看重，只为有事业，并不挑肥瘦的态度。 3.“为什么你选读此专业？” 这个问题主要是考察应聘者对专业的热爱程度，以及将来从事该项工作的态度。有的人可能入学时就向往热爱所学专业，而有的人则是通过大学学习逐渐爱上这一行的。这两种情况都可据实回答。无需加工修饰。因为用人单位要知道的是你现在的态度，并不关心你