2012电动车售后服务排名.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2012电动车售后服务排名

2012电动车售后服务排名 近年来,电动车行业迅速发展,电动车已经成为人们出行代步的重要交通工具之一。随着消费理念的逐渐成熟,消费者在购买电动车时,不再仅限于对质量的满足,而更多的是渴望优质、真诚的服务。良好的售后服务将为企业带来良好的口碑,从而带来更多的消费者,良好的售后服务也是稳定业绩,增加企业收入的手段之一,良好的售后服务,更是树立企业形象,增强企业竞争力的重要途径之一。下面我们将罗列电动车的售后服务排名,以供消费者参考。 第一名:雅迪电动车 雅迪电动车提出“5S”的服务理念,即微笑、迅速、真诚、灵巧和专业。在这种理念的带动下携手中国绿线,融合了互联网、电话网和移动网,首创中国电动车行业三网合一的呼叫搜索平台,开创快速便捷的售后服务通道。雅迪电动车以“客户至上”的原则用心为客户服务,成为电动车售后服务排行榜的第一名。 第二名:欧派电动车 欧派电动车致力于打造金牌服务,从电动车的一般配件,如鞍座、前轴等到整车的主要部件,如前叉、控制器等事无巨细地列举出来,一一作了详细的保修保换期限的规定。短则半年,长则一年的保换期限,十三个月到五年不等的保修期限,都属于同行业中三包期限较长的品牌。欧派电动车以“欧派服务,全心照顾”为服务理念,旨在追求令客户满意的服务,以其贴心的服务方式,优质的服务质量,成为电动车售后服务排行榜第二名。 第三名:新日电动车 新日电动车以“走进新日,感受阳光”为服务理念,施行“首问责任制”。客户只需一个电话,新日售后服务团队就会将剩下的服务全部做到位。无论是在购车后还是修车后,新日售后服务团队都会进行回访,提供标准一致的持续性服务。新日电动车以打造“新日亲情服务”为目标,成为电动车售后服务排行榜第三名。 第四名:绿源电动车 绿源电动车提供的“4Cs”服务涵盖了用户接待、成本费用、方便快捷和交流沟通四个方面的要素,它的主要内容包括:消费者服务至上的原则、节约消费者费用支出的措施、提高服务便利化和加强真诚沟通四个方面,旨在打造“顾客至上,服务至诚”的和谐模式。绿源以其快捷、高效、方便的服务成为电动车售后服务排行榜第四名。 第五名:爱玛电动车 爱玛电动车以“真心、诚心、爱心”来赢得客户的“放心、信心、舒心”。爱玛售后服务团队提供24小时服务热线,电脑管理用户档案并定期回访,还提供预约上门、不定期为车辆进行免费保养服务活动,以其用心的服务成为电动车售后服务排行榜第五名。 第六名:乐比电动车 乐比电动车建立了客户服务中心,接待员将热情迎接并对客户致以歉意,询问故障原因后为客户提供人性化的服务。每一辆乐比都享受1对1的优秀服务,而且每一辆乐比的保修期都长达一年。乐比以星级服务的标准来要求自己,成为电动车售后服务排行榜的第六名。 第七名:比德文电动车 比德文电动车为客户提供“省心、省力、省时、省事”的服务,在全国范围内建立了服务网络,做到服务到身边。此外,比德文公司每年开展两次全国免费巡回保养活动,帮助顾客呵护爱车。比德文电动车的亲情服务将其推上电动车售后服务排行榜的第七名。 第八名:台铃电动车 “用户就是上帝”这是台铃电动车的服务宗旨,台铃电动车建立售后服务110体系,用心聆听顾客的需求,用户的每一个建议,每一点意见,服务人员都会反馈给公司的有关部门,负责售后的服务部会立即解决已发现的问题,负责科研的技术部则从产品的源头着手改进。台铃电动车认真负责成为电动车售后服务排行榜的第八名。 第八名:速派奇电动车 速派奇电动车也对自己的售后服务提出了6S的服务理念,其包括了亲情、高效、真诚、灵巧、专业、圆满。在其十大服务观念中最为突出了“1=100”的原则,只要有一个用户的不满意有可能是我们工作中的百分之一的不满,但对于这个用户而言就是百分之百的不满,是对于自己产品严格要求的结果,想客户所想,分担客户烦恼。 第十名:小鸟电动车 小鸟电动车具有一套完备的售后服务流程。从咨询开始,经过受理、接单、检修、保养、交付、回访,各各环节都做得一丝不苟。小鸟电动车还拥有一批专业的维修技师和齐全的检验设备,为做好售后服务提供了坚实基础。小鸟电动车以其完善的售后服务成为电动车售后服务排行榜第十名。 下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!! 九歌·湘君?屈原??朗诵:路英 君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。? 美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。? 令沅湘兮无波,使江水兮安流。? 望夫君兮未来,吹参差兮谁思。? 驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。? 薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。? 望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。? 扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。? 横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。? 桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。? 采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。? 心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。? 石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。? 交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。? 朝骋骛兮江皋,夕弭节

文档评论(0)

xvli2 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档