二手车管理软件v8.0产品使用说明书.pdfVIP

二手车管理软件 使用说明书 第三章 业务管理 对于二手车企业而言，客户是企业运营的核心，二手车市场的客户包括了以卖方为主的 售车客户和以买方为主的购车客户。 3.1意向客户登记 意向客户登记包含了售车意向客户登记和购车意向客户登记。 注：操作员在录入客户数据的时候，需要选择客户类型，以此区分是购车客户还是售车 客户。  菜单栏点击[意向客户登记]进入登记主界面。在客户信息登记界面录入客户基础信息及客户意向 信息。  点击窗口底部 【客户联系管理】可以新增意向客户的其他联系方式。  点击 【共享】进入客户档案共享界面，通过共享功能可以把客户共享给其他同事进行查看和编 辑。  客户附件：在顶部选择客户附件功能，可以对客户的相关照片和电子档进行附件管理。 备注：在意向客户登记的界面可以对该客户进行短信发送。 收车管理是二手车交易市场及二手车销售店重要的管理环节，用于对二手车的收购流程 管理，包括车辆的评估，客户回访跟踪，采购入库等一系列流程。实现了对二手车收购的流 程管理。 3.2车辆评估登记 车辆评估登记用于对车辆收购过程中的车辆基本信息评估登记，以便作为二手车的车况 做详细化的电子化的管理，方便以后查阅。  点击 导入售车客户信息。  填写车辆的基本信息，包括包括车辆车主客户的名称，品牌，颜色，排气量，行驶里程等等一 系列车况。  登记车辆配置、车辆手续、车辆评价、车辆图片等。信息登记完毕后，点击 【保存】、【审核】， 如有修改可以点击 【反审核】。并且可以打印车辆评估表 （下图所示）。 3.2.1车辆配置 车辆的配置信息是收购车辆的必备条件，二手车管理软件包括提供了一系列的车辆信息，操作者只 需要勾选即可，不需要再次录入。极大减少了录入工作量。 3.2.2车辆手续 车辆手续可以详细登记欲收购车辆的证件是否齐全，以便作为是否收购，收购后是否需要办理相关 证件的参考依据。 系统同样为操作者提供了许多可选项，同时可以详细录入证件的有效期以及随车的附件信息，如工 具，安全设备等。 3.2.3车辆评价 车辆评价包含了评估者对车辆的评估意见。 3.2.4车辆照片 二手车管理软件能够帮助使用者上传和管理车辆的电子照片，极大简化了车辆的录入管理和丰富了 车辆的电子化信息内容。每辆车系统可提供6 张图片的管理。 3.3售车客户跟踪 售车客户跟踪用于二手车市场对客户关系维护的一个重要手段，二手车管理软件把传统 的笔记本式回访登记转移到了系统化的回访登记，便于信息保存永久化，共享化，可维护化。  打开此窗口，会自动显示售车的意向客户信息。  鼠标选中需要回访的单据，点击 【新增】在窗口下面的子窗口录入回访信息，点击保存即可。 3.4收车入库录入 当车辆评估完成，并确认交易后，需要对车辆进行采购入库管理，否则车辆就不属于仓 库，也不能进行后期的加装，维修和销售。 二手车管理软件遵循了一车一库原则，每一辆车即为单独的商品属性。  重要字段说明  客户名称：客户编码及名称是必填选项，点击名称输入框后面的 选项按钮进入意向客 户查询界面选择客户。  仓库：选择该辆车进入哪一个仓库。  付款方式：只是提供了统计方式，并未影响具体流程操作；  业务流程说明  首先选择售车客户信息、仓库、付款方式、业务员等。  点击 【新增】可以新增入库车辆的信息，入库车辆的VIN 码、发动机号、车型代码必填， 否则无法入库。  点击 【导入已评估车辆】也可以将已经在车辆评估登记中录入的车辆导入到入库信息。  入库车辆信息录入完成后，点击保存即可完成车辆的采购入库。 3.5售车客户结算 做完售车入库录入后，可以通过 【售车客户结算】做付款处理。  选择需要结算的售车客户信息，导入应付金额，登记好本次付款金额。  登记付款方式，确认后点击 【保存】、 【审核】。 3.6车辆库存管理： 主要用于意向客户审核。可通过车型代码、车辆品牌、存放仓库、车型、车辆产地、车 辆状态查询。选中车辆后可做 【修改