《国际市场营销学》00098统考20170331.docVIP

第一章????国际市场营销学导论 一、国际市场营销学的定义? ?????国际市场营销学是一门研究以国外客户需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。在国际市场营销活动中，人们把市场销售学的基本原理应用到跨国经营活动中，经过总结、加工、整理，形成国际市场营销学理论。 ?二、国际市场营销学与市场营销学的关系? 国际市场营销学是市场营销学的分支学科，二者既有联系，又有区别。? 1.国际市场营销学是市场营销学的主要联系：? （1）理论基础相同，二者的理论基础都是经济学。? （2）经营理念相同，二者都是以市场理念为指导原则，把满足消费者的需求作为企业的中心任务。? （3）市场边界的扩大。从市场边界看，国际市场营销学是国内市场营销范围的延伸和扩大。? 2.国际市场营销学是市场营销学的主要区别： ?（1）国际市场环境更加复杂。? （2）国际市场营销面临更多的不确定因素。主要包括产品总需求量的不确定性、消费者需求特性的不确定性、竞争者所采取的竞争策略的不确定性、产品价格的不确定性、促销媒介的不确定性以及分销渠道的不确定性等。? （3）国际市场营销方案更多样化。? （4）国际市场营销的难度更大。 ?三、国际市场营销与国际贸易的关系? 国际市场营销与国际贸易二者之间既有联系，又有区别。? ?1.国际市场营销与国际贸易的区别? （1）经营的主体不同。 （2）商品流通的形态不同。 （3）经营动力和行为动机不同。 （4）评价经济效益的的信息来源不同。 ?（5）国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。? 四、企业开展国际市场营销的动因?（论述） （1）国内市场竞争激烈，利润微薄，促使企业走向国际市场。 ?（2）企业走向国际市场以延长其产品的生命周期。? （3）国际市场需求潜力大，机会多。（国际市场的三大构成要素：人口、购买欲望和购买力。）? （4）对低成本的追求。? （5）东道国丰富和廉价的资源的吸引。（包括资金、技术、管理经验及矿藏。）? （6）本国政府的支持与鼓励。 ?（7）东道国市场环境和基础设施条件的吸引。? 五、国际市场营销的演进? （1）国内营销阶段。? （2）出口营销阶段。 （3）国际市场营销阶段。 （3）多国营销阶段。是指企业在国际市场营销活动的实践中，逐渐认识到世界各国市场需求千差万别，对同一个企业而主，为了满足各国市场的不同需求，对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。? （4）全球营销阶段。企业开展市场营销活动时，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，制定和实施产品战略、定价战略、分销战略和促销战略，以实现预期的营销目标。? 六、国际市场营销学的研究对象? 国际市场营销学的研究对象主要由三个部分组成：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律。 七、国际市场营销学的研究方法（多选或者简答题，写大点即可） 1.微观分析法 2.宏观分析法 3.定量分析与定性分析相结合的方法 4.动态分析法 5.系统分析法 第二章??????国际政治法律环境 一、政府的类型? 政府分为两种类型：专制政府和议会制政府。前者分为君主专制政府和一党专政政府，后者分为君主立宪制政府和共和制政府。君主立宪制又分为议会君主制（如英国、西班牙、泰国、荷兰和日本）和二元君主制（如约旦、沙特阿拉伯）；共和制国家分为议会制共和国（如意大利）和总统制共和国（如美国）。 ?二、政治风险? 政治风险主要指来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。? 1.政治风险的种类? （1）没收、征用和国有化（这三个词可能出单选题）。是企业开展国际市场营销时最为严重的政治风险。 ?（2）本国化。本国化是东道主国政府采取措施约束和限制外国企业，迫使其将企业控制权转到本国国民手中，使企业的生产经营活动完全符合本国的利益。? （3）贸易禁运和制裁。? （4）出口管制。美国是世界上出口管制最严、最广泛的国家。 ?（5）进口限制。进口限制的方法分为进口关税、进口配额、进口许可证、检验检疫条款、结汇制度等。? （6）外汇管制。? （7）税收控制。? （8）劳工限制。? （9）政治动荡。? 2.政治风险的影响因素?（论述题）P75 （1）企业内部因素。主要包括企业的经营行为、企业对东道国的贡献、企业经营的本土化程度、子公司对母公司的依赖程度等。? （2）企业外部因素。主要包括东道国的国际关系、跨国公司选择的投资国家与母国国际关系密切的程度、东道国政治的稳定性、产品在东道国的政治敏感度、公司在东道国的知名度等。? 三、国际政治风险的评估方法P78? 国际政治风险的评估方法主要有两类：主观评估法和数量分析法。? （1）专家调查法。?（2）实地考察法。?（3）利用驻外专家调查法