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郭偉強 你曾向子女說過以下的說話嗎…..？ 2006年10有一項「家長溝通形態問卷調查」，成功訪問了800名小四至小六學生。調查結果發現： 30%受訪兒童覺得父母說羞辱及貶低的說話令他們最感到傷害。 這些說話包括說子女「笨」、「蠢」、「無用」、「衰格」、「廢物」等等。 另外，20%受訪兒童覺得父母說恐嚇的說話令他們最感到傷害。 這些說話包括恐嚇「打」或「打死他們」、「叫他們去死」、「趕他們出街」等等。 ?欣賞 ： 表達對別人的外表、內在素質及 行為的讚美 ?鼓勵 ： 當別人失意或要面對挑戰時 的鼓舞話，使人聽後更有動力 ?感謝 ： 別人為你做了一些事情之後的 多謝說話 ?安慰 ： 別人失意或傷心時說的話，使人 聽後感舒服 ?體諒 ： 易地而處地諒解別人的感受而說 的話 處理憤怒三步曲 1. 停一停 自我提醒：「冷靜D，唔好衝動！」 「等等，我點解又想鬧人？」 處理憤怒三步曲 2. 想一想 反問自己： 「我為什麼嬲，嬲他什麼？」 「我想怎樣？我有無錯？」 「他為什麼會這樣，是否有他的原因 呢？」 「為了我們的關係，是否可作出讓步、 互相體諒？」 處理憤怒三步曲 3. 講一講 用正面的句子 說話正面，