第八章_培训课程开发实务.ppt

第八章 培训课程开发实务 一、课程开发与设计基础知识 二、课程开发八步法 三、各类不同课程课程的开发 四、教学计划与教案的制订 五、课程开发实用技巧 本章学习目标 掌握培训课程开发的基本知识与方法 能够根据企业管理问题进行有针对性的课程大纲及内容开发 学习如何编撰课程实施计划（教案） 了解课程开发的规划模式 一、课程开发与设计基础知识 关于培训课程开发与设计的概念 课程开发与设计的出发点与要素 重要的概念澄清 培训课程开发是指包括对培训内容本身， 培训方式， 培训媒介， 培训资源等一系列与培训有关的元素的开发。 课程设计是指构建一门课程的形式与结构 培训教学设计是以传播信息和学习理论技能为基础，应用系统的观点与方法，分析培训教学中的问题与需求，确立目标，明确解决问题的措施与步骤，选用相应的教学方法和教学媒体，然后分析、评价其结果，以使培训教学效果达到最优化的过程。 与课程设计有关的名词 课程简介 学习目标 课时策划方案（教案） 学习场景 学员手册 教师手册 投影胶片 分发材料 课程设计的三个成功关键 课程设计的意义 策略设计 针对需求 定位目标 内容设计 系统结构 问题导向 方法设计 生动表达 灵巧互动 培训课程设计的基本点 培训是人力资源开发三个主要组成部分之一，这三个组成部分是职业开发、培训与组织发展。 培训课程设计的本质目标是为了进行人力资源开发。 培训课程设计的主要原则是要符合成人学习的知识规律。 培训课程设计的要素 课程目标——根据环境的需要而定； 课程内容——以实现课程目标为出发点去选择并组合； 课程模式——有效体现课程内容，采用配套的组织与教学方法； 课程策略——教学程序的选择，教学资源的利用； 课程评价——对课程目标与实施效果的评价； 培训课程设计的要素 教材——切合学员实际，提供足够信息； 学习者——学习背景与学习能力； 执行者——理解课程设计思想的主持人与教师； 时间——短、平、快。要求充分利用； 空间——可超越教室的空间概念。 二、课程设计八步法 培训课程设计八个步骤 案例研讨 如何进行课程设计 D-1. 决定课程适切名称 D-2. 订出绩效目标 D-3. 发展培训目标 D-4. 分析学员背景及需求 D-5. 发展课程大纲 D-6. 决定讲师资格 D-7. 规划培训方法 D-8. 开发教材及教具 D-1. 决定课程适切名称 课程名称需贴切地定义 (能反映出课程目的与价值) 课程名称要具体 课程名称有吸引力 必要时可加副标题 D-2. 订出绩效目标 思考绩效目标与部门(组织)目标如何连结 分析绩效目标的内涵 生产力绩效　 品质绩效　　　 时效目标　　 将绩效目标化成可衡量的数字 也可用解决问题来表达绩效目标 绩效差距产生培训需求 D-3. 发展培训目标 针对绩效目标思考培训是否有助于绩效创造 利用系统图法来分析达成绩效目标的Ｋ（知识）、Ｓ（技能）、Ａ（态度），转化成培训目标 将培训目标予以定量化表达 D-4. 分析学员背景及需求 分析学员背景 工作内容 工作关系 掌握学员对课程主题的了解 曾经上课否 对课程内容的看法 了解学员需求 了解工作上常遇到的问题 期望及需求 D-5. 发展课程大纲 从培训目标思考,利用系统图法来分析内容模块 分析的内容模块予以安排逻辑上的顺序 可再作下一层的展开(运用系统图法) D-6. 决定讲师资格 讲师应具备的条件 主题内容的专长 善用教学方法 教学表达技巧与热忱 能引导学员的应用 事先与讲师的有效沟通 帮助讲师了解需求 帮助讲师了解公司文化及主管观点 帮助讲师了解学员背景 D-7.规划可运用的培训方法 小组讨论法 系统讲授法 个案研讨法 角色扮演法 游戏竞赛法 创意思考法 情境模拟法 D-8. 开发教材与教具 教案写作 表格 范例 注意事项 教学指引 格式 注意事项 教材讲义 格式 注意事项 教材开发包括什么? 多媒体教材 辅助教材(表格、图解、海报、视听) 指定阅读数据 案例研讨资料 测验及练习题目 行动学习与课后追踪作业 好的教材具备那些条件? 针对性----能切合目标的要求 多元化----从不同的学习途径思考 实用性----能与实务工作相结合 启发性----引发学员思考及行动 系统化----有思考结构，条理分明 课程开发案例 案例背景 上海市某经济技术开发区下属近30家企业，各企业的人力资源经理属于开发区人力资源管委会成员。为配合开发区员工薪酬改革工作，拟举办一期有关薪酬方面的培训课程，相关情况如下： 时间1天，参加为人数26人。 学员均具有人力资源背景，但对现代薪酬知识和技能不太了解。 希望以案例和互动方式进行该课程。 第一步 在与该开发区培训负责经过2次沟通后，将课程名称确定为“薪酬体系设计与改善”。 为什么要进行此次培训？（希望达到的目的是什么