员工培训的五个方法.doc

---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- 培训的五个方法 课堂讲授法 课堂讨论法 问题教学法 角色扮演法 案例分析法 充份调动员工的听觉，视觉 味觉 嗅觉 触觉 有针对性 学以致用 充份调动员工积极性，使其最大程度参与 结合员工的工作实际采用多种培训手段 多运用激励方法，明确支出学员进步的地方 分阶段进行，循序渐进 反复复习 员工之间相互交流，共同提高 选择合格的培训 一、 员工培训目的为员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气让员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让员工感受到公司对他的欢迎，让员工体会到归属感使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训内容到职前：让本部门其他员工知道新员工的到来 （部门负责）准备好新员工办公场所 （部门负责）准备好给新员工培训的部门内训资料 （人力资源部负责）为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 （部门负责）准备好布置给新员工的第一项工作任务 （部门负责）2． 部门岗位培训到职后：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到介绍新员工认识本部门员工（部门负责）部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定（部门负责）新员工工作描述、职责要求 （人力资源部负责）填写试用期评价表 （部门负责）人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3．公司整体培训：（人??资源部负责--不定期）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题三、 新员工培训反馈与考核岗位培训反馈作业公司整体培训评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表四、新员工培训教材各部门内训教材 ：《电力招投标工程英语阅读与翻译》、《ICC跟单信用证统一惯例》等等新员工培训须知公司整体培训教材：《企业新进员工职业化训练教程》、《成功销售的八种武器》、《电话应对礼仪》《高绩效人士的七个行为习惯》、《六顶思考帽》、《国际货物买卖合同》、《进 出口贸易标准单证及合同范本》、《国际贸易实务英语》等等五、新员工培训项目实施方案给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”作业根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门轮训