角色转变——从上司到辅导员 4、通过培养下属责任感提升领导力 娜利意见和建议:这张PPT请略讲,以前有讲过 * 娜利意见和建议:此模块请重点讲细讲 * 娜利意见和建议:此模块可作为本次课程的核心内容去处理,按照老师正常安排讲就行。但是有效授权部分请老师注意引导,不要让中层管理者的有问责决策层、老板不授权的思维导向,即授权要看条件是否具备、人员是否符合授权要求。有效激励的模块可以细讲的,但马斯洛需求理论那张PPT可以不讲的。 * * A 指导: 决定做什么 决定如何做 决定如何评定 决定汇报频率 经理决定 做什么 如何做 如何评定 进行经常性的工作汇报 经理承诺 他将如何协助 进行监督和控制 * B 辅导: 经理决定——作什么,如何评定 经理询问与启发—— 关于工作应当如何做,大家有何建议 工作汇报的间隔可否延长 经理承诺—— 需要什么帮助 监督和辅导的问题 * C 支持; 经理询问与启发—— 员工对做什么与如何做的看法 经理参与和承诺—— 参与讨论并同意提供帮助和支持 同意工作汇报间隔时间 * D 授权 下属—— 完全负责任, 并决定作什么, 如何做, 是否或何时进行工作汇报 * 3、授权的一般步骤 授权准备 确定任务 选择人员 充分指导与沟通 适度跟踪 授权评估 * 4、日常工作中的授权 下达命令环节 计划分工环节 指导下属环节 团队沟通环节 加
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