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赛格电脑医院简介 一、经营项目概述： 该项目主营业务： 根据赛格“一切为消费者”的服务理念，电脑医院针对赛格笔记本客户，提供如下免费服务： 凡爱在赛格电脑城购买笔记本电脑的顾客，凭赛格双重质保收据，即可享受免费为期一年的软件维修保养服务、硬件故障机器免费换修服务。 二、我们的专业优势： 1）提供专业的系统维护服务器：针对赛格客户群体大、服务质量需求性高的特点，我们配备专门的工厂级系统维护服务器设别，每批次处理能力提高为原来的10倍，大大提高了电脑软故障处理能力，缩短了顾客等待时间，一定程度上提升了赛格集团服务品质与顾客满意度指标。 2）针对特殊需求的用户，我们有专业的软件工程师，提供“U”盘启动方案解决，进行客户需求的完满达成，确保顾客对赛格集团服务满意指标不受影响。 3）与品牌机售后良好的合作关系，为我们的各项免费服务提供了有效的可实施保证。 4）不仅拥有专业、客户机维修经验丰富的高级维修工程师，更具备强大的人才梯队支持：在百脑汇科技大厦国家863实训基地，有我们专业的电脑维修培训基地，为我们公司的在发展、客户需求的再提升，提供了螺旋式上升的可靠性保证。 5）值得信赖的服务理念：“靖佳科技”全体人员，长期以来坚持“顾客至上”的服务理念，全心全意解决客户需求，求实效、守信用！ 三、我方项目优势 TOP级别的品牌优势。 赛格电脑医院基于西安赛格集团，其专业电子卖场西安赛格电脑商城是目前西部地区面积最大，档次最高，设施最齐全的IT商城。2005年赛格还通过了ISO9000国际认证，是西部唯一通过此认证的专业IT商城。 赛格电脑医院是西安赛格授权经营的西北地区最大最专业的电脑维修医院，西安赛格电脑医院以 为用户提供IT产品整体维护解决方案，给消费者打造一站式的维护体验为经营理念，不断进行技术、服务、管理优化，打造企业的专业品牌形象。 丰富、完整的IT SOLUTION的产品线，完善的产品服务能力，满足客户化需求。 西安赛格电脑医院为用户提供专业的服务项目，同时包含办公设备、手机、相机及摄像机、小数码产品的维修服务。企业拥有完善的IT产品养护检测维修等售后服务项目。能够满足各阶层客户需求。 本土化维修、服务能力强，更准确及时的完成客户要求的合理化改造。 我司拥有独立的专业的工程维修人员团队，能够及时响应客户维护需求，减少维护的中间环节，缩短维修闭环时间。优秀的客户服务团队为客户提供专业的个性化养护维修计划，保证用户产品的使用寿命。完善的店面管理体系，为客户营造轻松舒适的维修氛围，是客户满意度不断提升。 经验丰富、强有力的产品应用专家团队。 我司专家团队情况介绍 强大的市场平台，广泛的设备维修解决方案，完整的产品家族支撑及整体化解决方案。 我司在陕西境内拥有多家服务站点，能够满足客户在多地第一时间进行产品的养护维修工作。 我司拥有强大的产品问题处理知识库，为客户提供种类问题全的产品维护解决方案。 6、我司拥有强大的项目推广力度，广泛的媒体广告支持。完整的产品家族支撑剂整体化的解决方案。 为了吸引目标消费群体的关注，采用多渠道的宣传模式：地面、移动、网络、传统媒体相结合，并伴有定期的围绕项目风格和经营主体的宣传性活动。在广告宣传上以 赛格电脑医院 作为主推，打出 为用户提供IT产品整体维护解决方案，给消费者打造一站式的维护体验 的口号，成为集产品体验、检测、维修、售后维修服务于一体的专业化维修服务场地。 7、庞大的目标客户群体，完整的客户信息资料收集体系。赛格电脑医院拥有独立门头logo 赛格市场消费占有率达到75%。 西安赛格售出的所有产品消费凭据上均有赛格电脑医院的统一联系方式，客户在第一时间会与我司联系，成为我司目标客户。 店面规划