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销售技巧-开场白技巧
开场白技巧
开场白是每次拜访见到客户的见面语,特别是初次拜访的开场白,它是建立良好的第一
印象的开始。
目的
建立良好的第一印象
营造良好会谈氛围
步骤
打招呼问候
自我介绍,递名片
称赞式寒暄
讲明来意
说明时间安排
取得同意
询问了解公司程度
简介公司
备注:以后的拜访可省略7、8步骤
要点
保持积极的心态
保持职业的形象
注意所讲的第一句话
注意礼仪
典型场景
S:“王部长,您好!”(热情洋溢地)
K:“你好。”
S:“我是XX公司的XXX,我昨天和您电话预约过,这是我的名片。”(递名片)
S:“您的办公室布置的真有品位,一定花了很多功夫吧。”(由衷地)
K:“还行。”
S:“我今天来的目的是想和您就XXXX的事宜做一个初步的沟通,大概需要30分钟左右的时间,您看行吗?”
K:“可以。”
S:“请问您了解XX公司吗?”
K:“听说过,但不是很了解。”
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