2011年6月20日荣盛地产销售控制管理手册（试行）.pdfVIP

荣盛房地产发展股份有限公司 销售控制管理手册 （试行） 营销策划部 2011 年 6 月 20 日 目录 1 总则 .. 5 2 管理目标 5 3 职责分工 5 3.1 分公司 5 3.1.1 分公司总经理5  3.1.3 项目销售负责人5  3.1.4 置业顾问 6  3.1.5 客服部 6  3.1.6 工程部 6  3.1.7 财务部 6  3.2 总公司 7 3.2.1 项目评审委员会7  3.2.2 营销策划部7  4 销售管理工作流程及规范 8 4.1 客户来电、来访接待流程及操作规范 8 4.1.1 客户来电、来访接待流程图8  4.1.2