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262《职业道德和法律》2套
2013—2014学年度高一年级第二学期262班期末试题
《职业道德与法律》科目第一套
姓名 成绩
一、单项选择题(本大题共小题,每小题分,共分).
A.团结友爱 B.互利互助 C.尊重和友好 D.诚实守信
2.
A、尽职尽责 B、优质服务 C、仪容端庄 D、爱岗敬业
3...
A.站立时塌腰、驼背
B.说话时用手指指点他人,或用手指比画
C.与人交往时,目光游移,神情冷淡
D.气质文雅、笑容可掬地指引客人入座
7、下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是( )。
A.与人谈话时不停地查看或编发短信
B.与人握手时目光应注视对方,以表示对对方的尊重
C.与人握手时,同时与多人交叉握手
8.
A市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
9某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )
A坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B立即向领导汇报
C对顾客进行适当的批评教育
D不再理睬顾客
10、 多项选择题(本大题共小题,每小题2分,共0分1、个人礼仪的基本要求( )
A、 仪容仪表整洁端庄
B、 言谈举止真挚大方
C、服装饰物搭配得体
D、 表情自然 舒展
2、 做为中职学生,要养成遵守交往礼仪规范的习惯,应做到( )
A 、从小事做起 注意细节
B 、平等相待 尊重他人
C、 顾全大局 求的和谐
D 、增强意志力 提高自控力
3 、讲究职业礼仪的作用( )
A、 有助于个人求职成功
B、 是职业人自我推销的工具
C、 是塑造和维护良好组织形象的需要
D、 能有效的提升个人素质 塑造良好个人形象
4、 B、明理诚信 C、团结友善 D、勤俭自强 、E敬业奉献
5、交往礼仪的基本要求
A 、 团结友爱 B、平等互尊 C 、 诚实守信 D 、 互利互助
三 判断题(本大题共10小题,每小题分,共分)、简答题(本大题共小题,每小题分,共分) .
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2..?.?
五、名词解释(本大题共小题,每小题分,共分)(本大题分)1、某天你邀请朋友到家做客,假如你临时有事耽搁了,到家后你该向先到你家等你的朋友说什么?(5分)
2有一天早上,假设你上学迟到了,看见校门已关上,你该怎么办?(5分)
3、假如你误拨了别人电话,你应该怎么办?(5分)
有德有才重点使用,有德无才培养使用,无德有才弃之不用,这代表了很多企业的用人理念,请你谈谈对这句话的认识?(5分)
2013—2014学年度高一年级第二学期262班期末试题
《职业道德与法律》科目第一套
姓名 成绩
一单项选择
.
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案
二多项选择
题号 1 2 3 4 5 答案 三判断题
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 四简答题
1 、
2、
3、
4、
5、
6、
五 名词解释
1、
2
3、
4、
六 材料分析
1、
2、
3、
4、
2013—2014学年度高一年级第二学期262班期末试题
《职业道德与法律》科目第2套
姓名 成绩
一、单项选择题(本大题共小题,每小题分,共分).
A.团结友爱 B.互利互助 C.尊重和友好 D.诚实守信
2.
A、尽职尽责 B、优质服务 C、仪容端庄 D、爱岗敬业
3...
A、天生的 B、由文化水平决定的
C、由社会环境决定的 D、环境与自我选择的结果
7、人的素质是多方面的, 首要素质是是( )。
A、职业道德素质. B、 身心素质
C、专业技能素质 D、科学文化素质
8、体现社会主义职业道德最高层次的道德规范是( )
A、办事公道 B、敬业诚信
C、服务群众 D、奉献社会
9、做到爱岗敬业的前提是( )
A、乐业 B、敬业 C、勤业 D、守业
10、 )
A、. B、. C、.D、. 多项选择题(本大题共小题,每小题2分,共0分)
4、
A.、善于向职业道德模范学习
B、.从小处着手,做好每件职业事
C、.严格按照职业道德的要求做事
D、.在职业实践中身体力行职业规范
5、
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