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中国商务洗浴经典管理与培训 〈长春版〉 保 洁 部 长 春 商 务 洗 浴 网 北 京 欧 黛 商 务 会 馆 吉林欧黛洗浴文化传播中心保 洁 部 4 第一节 保洁部常用清洁设备、日常维护及保养 4 一、保洁用清洁设备 4 1、功能、用途 4 2、正确的使用方法： 5 3、注意事项 5 4、清洁保养 7 二、地面的清洁保养 9 （1）蜡面处理： 9 （2）晶面处理： 9 （3）密封保养； 10 三、地毯的清洁保养 10 四、其它 11 第二节常用清洁剂 12 一、 清洁剂的种类和用途 12 （一）酸性清洁剂（０＜PH＜7） 12 （二）中性清洁剂（PH＝７） 13 （三）碱性清洁剂（０PH１４） 13 （四）表面活性剂 13 二、 现代洗浴常用的清洁剂 13 （一）酸性清洁剂 13 （二）中性清洁剂 14 （三）碱性清洁剂 14 （四）上光剂 15 （五）溶剂类 16 三、 清洁剂的使用 17 第三节、公共区域的清洁保养 18 一、安排好清洁保养时间 18 二、准备好清洁剂和清洁器具 18 三、做好公共区域场地的准备工作 18 四、检查仪表仪容 19 一、清洁工作的内容 19 二、店内前台公共区域的清洁保养工作内容 19 （一）大厅的清洁 19 （二）电梯的清洁 21 （三）公共洗手间的清洁 22 （四）其他区域的清洁 23 第四节、公共区域清洁保养程序 23 一、织物类材料的清洁保养程序 23 （一）地毯的清洁保养程序 23 （二）沙发、软面椅、床头板、墙面软包的清洁保养程序 26 二、木质类材料的清洁保养 27 （一）木质地面 27 （二）木质墙面 28 三、石质材料的清洁保养程序 28 （一）混凝土地面（水泥地） 28 （二）天然大理石 29 （三）天然花岗石 29 （四）地面砖 31 四、金属类材料的清洁保养 32 五、其他 33 （一）玻璃、镜面清洁程序 33 （二）枝形吊灯的清洁 35 第五节、岗位职责 35 公卫领班岗位职责及任职要求 35 公卫领班岗位职责及任职要求 36 公卫白班服务员岗位职责及任职要求 37 第六节、各种保洁用品的使用 39 第七节、保洁知识问答 47 吉林欧黛洗浴文化传播中心 Email--odwh@163.com 传播经典洗浴文化 ???????? 创造无限完美空间 前期策划 企业培训 C I设计 形象包装 市场调研 空间拓展 4 中国商务洗浴经典管理与培训----保 洁 部