004鞋吧服务员的岗位职责.docVIP

鞋吧服务员的岗位职责 保证鞋吧的环境卫生，及时清扫地面。鞋架要经常擦拭,适当喷洒空气清新剂，以免产生异味。 客人来时要主动问好，做到换鞋处的鞋牌准确无误。取得客人同意后方可为客擦鞋，擦鞋要仔细、、、、、、、、、、 熟悉掌握浴区内各种设备，设施的使用方法及功能，保证浴区的水温，桑拿室的温度等的正常； 保持浴区的卫生，随时擦洗镜面、地面，做到镜面、地面无水痕，卫生间无异味，及时更换卫生纸； 随时保持洗面台的清洁，及时更换大池水并过滤； 客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清理，及时更换或添加桑拿内的清水； 为客人准备牙具或其他洗浴用品； 及时补充并保管好各种备品，不许私拿、私用或送给他人； 随时巡视工作区域，注意保证顾客的人身安全； 为顾客联系搓澡人员，推销客用商品及优惠政策； 对有心脏病，皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池； 要保持良好的工作状态，不准与搓澡人员闲谈或看电视，站立姿势要端正，不准靠墙； 认真填写并及时传送单据； 严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。