课件：《安全行为观察boss》.pptxVIP

行为安全管理 BOS S （Behavioural Observation Study System） 什么是行为安全管理 1 为什么需要进行安全行为观察 2 如何开展安全行为观察 3 安全行为观察案例 4 目录 2 不安全行为 不安全状态 吓一跳 冒冷汗 未遂事故 轻微受伤 死亡 轻伤重伤 ⑵事件 ⑶事故 首先，事故是怎么形成的… ⑴危险 ——危险→事件→事故构成了[事故链]：三者之间存在一定的关联。但 是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后 对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”， 它发生于人•物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢„ 致 害 物 啊 ‼ ♫ … （时空轴） 真是 后 悔呀！ 从事故形成的过程说起 3 100 -1= 0 任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性， 不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一 时刻发生。 墨菲 定律 在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也 许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。  及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。 的关系 不安全行为是导致事故发生的最为重要的原因 4  20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法，已经被越来越多的企业认可并采纳。 行为安全管理BOS（Behavioural Observation Study）  BOS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因—行 为—行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标， 进 而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。  BOS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000 年美国的一项研究（Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工 作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。 什么是行为安全管理BOS？ 5 BOS在工作界的成功实践 6 ASA ASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核 ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权 利而设计的一种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、 双向有效的沟通、员工个体安全目标设置。由审核员去观察，观察一段 时间后，通过运用开放式的提问技术来评审和确认危险源 . STOP STOP（Safety Training Observation Program）安全训练观察方法 STOP被称作安全训练观察计划，是杜邦开发的基于观察的行为矫正方 案。它包括决定、停止、观察、行动和报告等五个环节，经过培训，观 察员对人员的反应、个人防护用品、人员的位置、工具与设备、程序与 秩序等五个方面进行观察，根据观察结果，经采取相应的行动 。 TOFS TOFS （Time Out For Safety）为了安全暂停 TOFS 是由BP 钻井平台开发的针对一线员工的重要行为设计，鼓励一 线员工如果有任何安全顾虑就可以停止任何工作。旨在赋予员工对自己 和他人的安全有更多的自主权。这种方法比较简单，不需要填写表格， 员工通过作一个“T”手势，即可暂停平台的任何操作程序，员工的这种行为不会被管理者责怪。 备注： BOS方法多 以ABC行为 模型为开发 原则 ，但 在实际运用 过程中，各 企业必须结 合具体的实 际情况设计 和实施。 人的行为是可以管理的 7 培训 奖惩 宣传 巡查 事故分析 员工的不安 全行为没有 明确的减少 我们也不 知道不安 全行为占 行为总数 的比例 让员工参与行为管理， 开展安全行为观察 安全行为观察不同于传统的安全管理 8 • 对事故发生的原因认识不同 • 沟通的方式不同 •员工参与的态度不同  安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。  安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态，从而建立起良 好的安全文化。  安全行为观察是基于BOS的管理工具，通过在作业现场观察作业人员的作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不安全的作业行为,提高双方的安全意识。 理解安全行为观察 9 为什么要开展安全行为观察 – 衡量行为是主动的 – 绝大多数事故是由员工的不安全行 为直接引起的 – 安全行为改变是针对根本原因的 • 杜邦十年的统计结论 为什么需要开展安全行为观察 10 好处 开展安全行为观察带给企业的好处 11 – 可以使安全工作细化到每一个 工作行为，并了解每项工作程序 是否真的被安全地执行。 –通过有效地实施安全行为观察， 可以使作业现场不规范的作业行为 的