项目一模块一保险代理人业务.ppt

* 是权利人投保他人的信用，若被保险人因他人未履约而蒙受经济损失，保险人负责赔偿。 出口信用保险 由保险人代替被保险人（被保证人）提供担保，即保证被保证人履行合同义务。如由于被保证人不履行合同的有关义务或者有违法犯罪行为致使权利人受到经济损失，保险人负责赔偿。 贷款保证保险 信用保险 保证保险 * 以被保险人依法应承担的民事损害赔偿责任为保险标的的保险。 可进一步分为： 附加交通工具第三者责任保险 单独承保的责任保险 产品责任保险 公众责任保险 雇主责任保险 职业责任保险 责任保险 单独承保的责任保险 1 保险代理人工作过程 2 保险建议书 3 做合格的保险销售员 4 通过保险销售从业资格考试 项目一 保险代理人业务 * 保险代理人工作流程 * 4 审 核 保 单 3 填 写 投 保 单 2转账 5 出 单 7 支 付 佣 金 案例一 平安智慧星教育保险计划特色 教育储备 灵活领取 多重保障 保额可调 保费豁免 缴费无忧 模块一 保险代理人工作过程 * 案例二 平安鑫利两全保险（分红型）的产品特色 每两年一返还 还可积累生息 周年保单红利 更添额外惊喜 满期双倍给付 安享天伦之乐 少儿客户投保 爱心永无上限 模块一 保险代理人工作过程 * 案例三 平安智胜人生终身寿险（万能险型）的产品特色特色 双重保障 保额可变 利率保底 灵活理财 持续交费 奖励多多 缓期交费 灵活多变 保单账户 透明公开 模块一 保险代理人工作过程 * 想一想 如果是你，你的家庭需要购买哪个保险产品？一个？两个？三个？还是全买？ * 说一说 根据你的家庭实际经济状况制定一份保险计划。 怎样通过保险销售人员的工作把这些保险商品卖给很多需要的人呢？（可预习课本） * 保险代理人工作流程 * 4 审 核 保 单 3 填 写 投 保 单 2转账 5 出 单 7 支 付 佣 金 一、参与保险销售员的工作过程 （一）销售保险商品前的准备 1.收集保险客户的资料 2.保险销售员应准备的工作用具 （二）拜访保险客户、介绍保险商品 [介绍保险商品的技巧] [保险营销技巧] * 练一练 把自己当成保险代理人，小组其他成员当做顾客，收集自己小组2名成员的资料，并登记下来，可参照课本P6的提示选择。 * 乔吉拉德 小知识 乔·吉拉德，（原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 * 缘故法 缘故法是寿险营销员行销保险产品时首推之法，也是寿险行销最基本的销售方法。 所谓缘故法，顾名思义就是通过熟悉的人来营销保险，即你的亲戚、朋友、乡亲、同学、同事、同好(即休闲、旅游的伙伴)等等人群来推销你的寿险产品。 * 一、参与保险销售员的工作过程 （三）填写投保申请书 （四）填写投保单 （五）签订保险合同、审核投保单 * 一、参与保险销售员的工作过程 （六）收取保费交给保险公司 （七）售后服务（电话回访） （八）收到佣金（一般电话回访后，下个月） * 演一演 每个小组自己编写剧本，表演一个保险销售的模拟场景。以学生为中心模拟保险代理人和保险客户的角色。 * 二、认知保险代理公司工作过程 （一）保险代理公司的架构 （二）保险代理公司的业务 （三）保险代理公司的业务过程 * * （一）保险代理公司的架构 1.市场部 2.行销部 3.行政部 4.客户服务部 * （二）保险代理公司的业务 1.销售保险产品 2代收保费 3.协助保险公司查勘和理赔保险案件 * （三）保险代理公司的业务过程 1.职责分工 2.保险代理业务工作过程 三、了解保险兼业代理 1.银行邮政代理 2.行业代理（飞机、火车、客车、旅游） 3.单位代理（单位职工相关保险） * THANKS * * * * * * * * 主讲教师： 冯腾瑶 EMAIL: 715722918@ 项目一 保险代理人业务 * 自我介绍 * 走动 * 说话 其他 玩手机 睡觉 PS 【在班里自由组队，5-8人一组】 一组可