酒店无线覆盖方案建议书_V2.0资料.docxVIP

XXX酒店无线覆盖技术建议书深信服科技有限公司xxxx年xx月目录1、概述31.1 公司介绍31.2 酒店WLAN现状分析41.3 项目介绍41.4酒店WLAN需求分析51.5酒店WLAN当前面临的挑战62、方案设计82.1 AP布放设计82.2 无线组网方式92.3 信道规划102.4 酒店无线高速、稳定性设计112.5酒店无线高密接入设计122.5 酒店无线安全性设计152.6 酒店无线广告、营销设计173、方案亮点与价值183.1可运营的酒店无线网络183.2 高速、稳定、高密的无线体验193.3全面的酒店安全防护213.4 高扩展性、高可靠性224、产品介绍224.1 无线控制器WAC系列224.2 无线接入点AP系列305、案例介绍345.1三九大酒店WLAN建设工程345.2玖玖旅馆WLAN建设工程356、售后服务376.1 深信服服务体系介绍376.2 技术支持及服务内容386.3 深信服服务及维修流程391、概述1.1公司介绍深信服公司成立于2000年，是中国最大的应用层网络设备供应商，致力于提供基于网络应用层的产品及解决方案。目前，全球有超过21,000家用户正在使用深信服的产品。在中国入选世界500强的企业中，有85%以上的企业都是深信服的用户。截止2013年3月，深信服在全球共设有49个直属分支机构，分布在全球8个国家和地区，并拥有超过1400名员工。作为中国应用层网络市场的领导者，深信服持续每年将总营收的15%投入到研发，并在深圳和北京设有研发中心。截至2013年12月，深信服共申请超过100项发明专利。同时，深信服还是IPSec VPN和SSL VPN两项国家标准的主要承建单位。深信服每年保持着50%以上的增长率，被评定为“国家规划布局内重点软件企业”，连续八年入选德勤“亚太地区高科技高成长500强”，连续两届荣获《财富》“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”。?创立时间：2000年?员工数：1400人?客户数：21,000家?年增长率：超过50%?专利数：申请超过100项1.2酒店WLAN现状分析随着移动互联网的发展，移动终端的爆炸增长，无线终端和无线应用的快速普及，极大的推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代，无线已经成为终端接入的主导力量。BYOD、移动办公已成大势所趋，酒店WLAN的应用需求正在进一步加大。酒店的竞争重点已经从“硬”转“软”，即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验。如今，酒店服务项目已经成为行业的关注重点。随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用，为酒店提供全新的高速信息服务已经成为了一种趋势，能否成为酒店的回头客，如何获取用户的眼球，网络信息服务绝对是最有效的手段，也是酒店信息传播的工具。而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点，最适合于在酒店中搭建高质量的网络信息服务平台。WLAN凭借自己的高带宽、低成本、可漫游的技术优势，能有效分担用户密集地点的3G带宽压力，带给客户更佳的体验；同时自建的WLAN网络，又可以对用户的偏好进行收集和智能分析，以便定向营销和业务推广。1.3项目介绍……（客户背景介绍，IT现状，项目概述..）1.4酒店WLAN需求分析酒店的竞争已从硬件竞争过渡到“软”竞争，Wi-Fi已覆盖成为必须的配备。总体来说酒店WLAN建设最大的需求在于吸引顾客入住和提高顾客满意度。而在具体的应用过程中酒店WLAN包含以下具体的需求：1.4.1酒店客房高速上网，办公保障酒店行业的竞争已经从比拼硬件的时代，过渡到通过软件设施，来提高客户的满意度，客房高速无线网络的覆盖，满足顾客办公、休闲娱乐等需求。因此，是否部署无线，无线是否快速，办公等关键业务是否得到带宽保障，已成为顾客评判酒店档次的标准了。特别是对于众多的商务客人，他们对于无线办公的需求特别强烈，需要对办公业务得到重点保障。同时高速的WIFI体验，让顾客的入住体验倍增，增强了顾客粘度，成为下次的回头客。1.4.2酒店餐厅无线点餐酒店承接婚宴、同学聚会、生日party、庆功会等，为了让顾客点餐更加地便捷、享受自助服务，能够接收到菜品推荐等广告信息，帮助客户点餐，且为酒店菜品做广告，这种创新的点餐方式，给传统餐饮业带来业务上的创新，增加客户的满意度。为了保障无线点餐系统的稳定、快速运行，必须保证无线信号覆盖无死角，而且在所有位置信号强度和访问速度必须得到保障。1.4.3会议室高密接入酒店经常会承接企业、政府的各项会议，例如各企业的年会、渠道会议、发布会等等，这一块收入也成为酒店很重要的一块收入。而现在的各项会议无线网络成为必不可少的选项。但是会议室在相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端，接入密度非常大， 合理的解决会议室高密的问题，让用户拥有更好的无线网络体验成为酒店提升竞争力