浅析知识经济背景下的旅游企业管理.pdfVIP

商业经济 第 2012 年第 10 期 No. 1O,2012 (总第 407 期) SHANGYE JINGJI Total No .407 [文章编号] 1∞9-6043(2012)10-∞47-02 浅析知识经济背景下的旅游企业管理 乔思雯 (大连大学旅游学院，辽宁大连 116622) [摘 要] 当前，经济背景下旅游企业管理面向全冻化、管理智力化、管理模块网络化、管理可持续化、管理竞争化的 趋势。知识经济背景下提高旅游企业管理的水平，应把握旅游企业发展的趋势，加快管理现代化的进程，加强旅游企业管理 的基础工作，注意借鉴与创新，建立一套知识经济背景下适应我国的政治体制、文化形态和经济情况的旅猝企业管理模式， 切实提高旅游企业管理的水平。 [关键词] 知识经济;旅游企业管理;趋势;方法 [中图分类号] F5归 [文献标识码] B 背景下的旅游企业的资本形态，它包括企业的品牌、人力 一、引言 资源、知识产权及企业文化等。加强知识资本的评估、审 作为综合性很强的产业，旅游业受到各种的制约，而 核与管理，不断地运营和扩张知识资本，可以让企业的实 且激烈的竞争不仅仅存在着单个企业，单个区域之间，更 力得到很大程度上的提高。比如可以借鉴世界5∞强之 是存在着旅游产业链系统之间，只有产业协同合力强大 一惠普公司的经验，采用各种方法来研究知识的流动和 的旅游产业链下的旅游企业才能拥有一席生存之地。而 组织，提倡企业之间和企业内部的知识共享，互相弥补不 随着我国经济从工业经济向知识经济的转变，经济发展 足之处来提高企业的竞争力。 的关键也变成了知识。我国的旅游业作为我国现代经济 3.管理模块网络化 的重要组成部分之一，虽然发展迅速，但是在经济背景的 以知识、信息为主，根据知识流程建立起来的模块 转变下，也正面临着各种挑战。放潜企业的存在与发展与 式旅游企业群，因为不受专业、等级等因素的制约，所以 社会的经济、文化紧密相关，而当今以网络化、信息化为 在商海中既有航空母舰乘风破浪的优势，又有小船操 标志的知识经济对旅游业的发展提出了更高的要求，进 作灵活，快调头的能力，具有较强的开放交互性和灵活应 而对旅游企业的管理进行着严峻地考验。因此，在知识经 变性，可以有效的提高旅游企业管理的水平，进而提高旅 济背景下，分析旅游企业管理发展的趋势，提高旅游企业 游企业的经济效益。比如我国著名的旅游企业青旅、国 管理发展的水平，进而提高旅游企业的综合经济效益，对 旅、中旅已经在一定的程度上改变企业的运营方式，积极 于旅游企业的生存与发展来说，具有重要的意义。