浅析和谐人际关系对企业管理的促进意义.pdfVIP

LVll新论坛 1m中间科技成果\四畔\第15期\编辑\张帆E-mail:zha耶p@cs….cn .:.wa:~ CHINA SCIENCE AND TECHNOlOGY ACHIEVEMENTS 浅析和谐人际关系对企业管理的 促进意义 文/卢丽华1 (盘锦市委党校，辽宁盘锦 124000) 摘 要 z 构建和谐人际关系对企业管理至关重要。 人际关系相对融洽，企业管理步入良性发展轨道。金融 文章从企业效益、员工个人追求角度对企业和谐人际关 危机爆发之后，江浙局部地区出现有些企业的生产合同 系的影响因素进行了分析，阐述了企业和谐人际关系对 难以履行的现象，造成企业效益滑坡，导致员工人心换 企业人力资源开发、科技创新具有重妥促进作用，最后 散。紧张的企业人际关系还会产生内耗，企业的各种 从企业管理者要推广同心同德的理念、调动企业员工的 管理要素难以形成合力，对管理目标的顺利实现产生消 积极性和加快企业改革步伐等方面，提出了构建企业和 极作用。 谐人际关系的着力点。 不同的企业类型对企业人际关系有着不同要求。例 芙键词 z 企业管理;人力资源;和谐人际关系;科 如，石油化工企业属于易燃易爆行业，要求执行严格 技创新公平 的岗位纪律，实行半军事化的管理制度，管理等级分 001: 10.3772jj.issn.l009-5659.2011.15.005 明。而娱乐行业则不同，美国皮克斯动画工厂 (Pixar Animation Studios) 的首席执行官乔伊斯在公司内部建 企业人际关系是企业劳动者通过履行岗位职责而形 立了新型的人际关系，淡化管理层的作用，追求创新团 成的一种人际关系，其包括上下级、同级等关系。这种 队成员合作和支持创新的工作氛围，创造出深受儿童欢 关系会对企业管理目标的实现产生一定的影响。 20 世纪 迎的《玩具总动员趴《海底总动员》多部动画片。 20 年代在美国芝加哥西部电器公司，哈佛大学心理学教 1.2 企业员工的个人追求对企业人际关系的影晌 授梅奥主持所进行的霍桑实验发现，良好的人际关 首先，马斯洛的需要层次理论，将人类的需求从高 系有助于提高企业管理水平。企业和谐人际关系作为无 到低划分为五种:自我实现的需求、自尊的需求、社会 形资产，是具有企业特色的意识形态，构建和谐的企业 的需求、安全和生理的需求，上述需求在企业生产经营 人际关系，也是企业参与和谐社会建设应尽的社会责任。 活动中往往交织在一起，会对人际关系产生复杂的影响 力。企业员工因为性楠、知识、思维、利益方式等方面 1 当前影响企业人际关系和谐的因素 的差异，形成不同的人际交往方式。在青年、中年、老 随着世界多极化、经济全球化和信息化的迅猛发展， 年等不同人生阶段，每个人的人际关系呈现不同的特点。 政治、经济、思想和文化等外部社会环境变得更加复杂 企业员工追求