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主题3改善民生（社区物业管理）
主题3：改善民生（社区物业管理）
一、相关政策表述
1、十八大报告
改进政府提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，增强城乡社区服务功能，强化企事业单位、人民团体在社会管理和服务中的职责，引导社会组织健康有序发展，充分发挥群众参与社会管理的基础作用。
2、2014年天津市政府工作报告
出台加强社区建设意见和社区物业管理办法，增加社区居委会工作经费，提高社区工作者待遇，将物业管理纳入社区管理。以加强社区物业管理为重点，实施清洁社区行动，实现社区居委会、社区物业管理、中心城区旧楼区提升改造全覆盖。产权形式多样部分社区硬件条件相对落后
存在部分住宅楼有物业管理、部份住宅楼无物业管理的现象
部分居民观念陈旧，物业管理交费意识淡薄
对旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大小区公共部分侵权引起业主之间纠纷7、开发商遗留问题引发业主对物业管理不满的矛盾
8、业主委员会成立困难，数量少，运作难度大
、业主委员会成立后运作问题
1、物业管理条例还不完善，难以落实
物业管理缺乏规模效应，科技含量低，管理行为不规范居民委员会和物业管理企业的责任划分物业管理企业的权限届定公共利益增强了社区内的个人、社会群体、社会组织之间的横向联合促进着社区内部的整合和维系加强和培育社区居民的自治意识提高业主维护自我利益政府要加强宣传提高全民物业管理消费意识，并做好监管、指导到位签订明确详尽的物业管理合同依法成立业主委员会有效发挥业主委员会的作用逐步加大对住宅小区基础建设的投资，改善居民生活环境政府部门应加强对旧小区实施物业管理工作的规划深化房改政策，在工资中增加物业消费部分政府、开发商、物业管理企业积极配合，共同营造有利于物业管理企业打造品牌、发展规模的社会氛围业主委员会聘请法律顾问物业管理企业应该树立以人为本的服务理念，进一步提高自身素质
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