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2006 年 7 月 Ju l. , 2006 云南师范大学学报 第 38 卷第 4 期 (哲学社会科学版) Vo l. 38 No. 4 美国的公共管理及其启示* 张晓霞1 ， 宁德煌2 (1.云南师范大学教育科学与管理学院，云南昆明白0092;2. 昆明理工大学管理与经济学院，云南昆明 650093) [摘 要] 就普通大学教师的视野，论及了美国的公共管理坚守以人为本理念;较为完善的公共 基础设施事行之有效的公共管理办法;公众素质较高和参与公共管理意识较强等几个方面及其对我们的 启示。 [关键词] 美国;公共管理;启示 [中固分类号J C93 1. 2/712 [文献标识码JA [文章编号J 1000-5110(2006)04一0056-04 当今的美国有着许多令世界感兴趣的话题， Station) ;男厕所里设置的位置较低的专供儿童 诸如汽车、电影、运动、休闲、草坪以及 或身材较矮者使用的小便槽;公共场所里提供的 酒吧等各种世俗的东西，但最值得我们讨论 充足的坐椅;各种场所提供的残疾人装置(如地铁 的则是他们的公共管理。在美国波士顿这座美丽 上专门备有的残疾人自动装置，可自动伸缩的搭 的古城中，周边地区就汇集有几十所大学，如著名 桥板) ;还有的则是遍布各公共场所的方便公众饮 的 Harvard University (哈佛大学)、 Massachu­ 水的龙头。 setts lnstitute of Technology (麻省理工学院)、 2. 在乎每一个公众。 2005 年((Metro))一消息 Boston University(波士顿大学)、Boston College 称:1897 年开通的从绿线(途径若干大学)起始站 (波士顿学院)、Wellesley College (卫斯里女子学 发出的地铁其中一段，波士顿地方政府想改变过 院)等便在其中。更有Boston public library (波 去一百年以来的做法，即由过去的火车出了地面 士顿公共图书馆，全美第一个免费图书馆)、Bos­ 后驶往郊外(outbound) 的免费做法改为收费。为 ton Common(波士顿公地公园，是全美最古老的 免费公园之一)和Boston public garden (波士顿 此，政府先是通过大量的问卷进行调查，广泛征询 公众意见，并通过问卷资料的统计与分析，显示出 公共花园)等公共基础设施。从普通中国人的眼 至少有超过 90%的人反对此举。最后，政府决定 光看，美国的风土人情固然可以带来多种多样的 维持原状，即继续保持此段路线的免费做法，其结 感受;而就普通大学教师的视野，思考美国的公共