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- 2017-05-26 发布于湖北
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MUJI无印良品市场营销要点
PPT制作:张焱
资料搜集:张文旭、陈俊杰
资料汇总、WORD制作:徐天昊
演讲:徐天昊
目录
无印良品简介
无印良品消费群体
MUJI市场营销观念
STP策略
MUJI服务营销
SWOT分析
无印良品简介
无印良品(MUJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。
1980年木内正夫创办了“无印良品”公司,向市场推出了第一批无品牌产品。
1983年,无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。
1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。
2005年7月,其上海专卖店正式开业。
2014年底,在中国门店数达到128家。
2016年初,在中国门店数达到150家,接近海外门店数一半。
特征:厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案,追求简约、舒适、品质的人。
年龄段:主要以19-35岁消费群体居多。
无印良品消费群体
MUJI市场营销观念
品牌差异化:无印良品摒弃了一切外在的标签,不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化:世界被人为地分成了两极,一极是所有的品牌,而另一极就只有无印良品。
产品多元化:产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。
品牌价格策略:无印良品在日本本土采用的是低价策略,但是由于中国高关税,无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI对生产质量要求很高所以MUJI的生产成本偏高。
品牌渠道策略:直营店、代理商、线上官方旗舰店。
品牌促销策略:MUJI打折季一般在3月和12月,然后就是不定时的清仓折扣,MUJI的策略力度较小
STP策略
市场细分:服饰角度——男装、女装、童装
生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等
市场定位:好的设计,好的材料,好的工艺,即“良品”。
目标市场:追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。
MUJI服务营销
注重消费者线下到店体验感
注重消费者线上互动体验感
国内首家MUJI BOOKS
场景化的阅读体验
童装区的书籍
食品区的书籍
进口英文书
旅行区的书籍
国内首家香薰工坊
国内首家Café Meal MUJI
注重消费者线上互动体验感
SWOT分析
优势(strengths):通过品牌差异化满足了那些追求简约、品质、舒适的消费群并成为了长期的消费群。产品多元化满足了在日常生活当中消费者的不同的需求,使消费者一站式购物,达到利益最大化。且注重顾客线下的到店体验,服务全方位。
劣势(weaknesses):品牌定位过高、促销折扣力度较小促销活动较少。电视、互联网等广告宣传较少。
机遇(opportunities):MUJI应该更好的利用线上平台,加大品牌的宣传力度,更好的适应当今的中国市场。
威胁(threats):在服装设计创新上相对于其他服装品牌较落后,可能会遭遇其他专业服装品牌的冲击。
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