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清华大学领导方略与胜任力研修班 非人力资源经理的人力资源管理 讲师介绍 关键词 一、人力资源管理的基本理念与应用 创新性工作与模仿性工作 思考题:岗位的性质分析 顶级管理者如何做 智商 才干论 能力定义与工作性质 思考题:天赋与创新性工作 思考题:经验与模仿性工作 思考题:决定报酬数量的首要因素 几点管理建议 创新性与模仿性的循环罔替 思考题:创新的意义 二、 组织进化与管控架构 岗位的分类与组织的类型 组织的进化过程 组织的进化过程 2、部门的管控(首先,分清部门性质) 思考题:董事长与总经理的分工 第二,围绕部门的存在目的做管理决策 第三,推动部门的循环 3、分、子公司的管控 4、集团公司的管控 三、人才选用育留机制 人才的“两仪与四象” 因人设岗还是因岗设人 四、绩效管理 量化与考核的关键:区分目标的性质 目标考核:当上级下达模仿性目标时 目标期望值的量化 五、管理思想 创新性思维与模仿性思维 结束语: 参考书 创新性目标 (指标+期望值) 自选动作 规定动作 模仿性目标 (指标+期望值) 暴君与昏君! 法不在严而在明! 创新性目标的期望值:高级…… 中级…… 初级…… 模仿性目标的期望值:…… 败家子 接班人 含而不露 锋芒毕露 待人 全面发展,面面俱到 木桶原理 不成功则成仁 失败是成功之母 干一行爱一行 爱一行干一行 接物 龟兔赛跑 乌龟是个大傻帽 模仿性 创新性 “摸着石头过河” 出版社服务电话: 010 卓越购物网 当当购物网 * * 李刚 博士 李刚 博士 中国人民大学人力资源开发与管理研究中心咨询主任、研究员。 中国人民大学博士,索菲亚大学工商管理硕士,布鲁塞尔自由大学访问学者,欧盟“欧盟东扩后的劳动力市场”研究课题中方专家组成员。 曾荣获第十三届国家级企业管理创新成果二等奖;山东省软科学优秀成果奖二等奖。 自2001年开始从事企业管理研究和咨询工作,曾主持设计了中原传媒出版集团、中央电视台、云南广电网络公司等几十家企事业单位的管理咨询项目。 曾为国建设银行、中国核工业集团公司、中国新兴铸管集团有限公司、贵州中烟集团、河南广电集团、四川电视台等几百家企业提供培训指导 。 从事企业管理研究和咨询工作之前曾先后在SCANWELL集团、SHANGRI-LA酒店管理集团、华润集团出任人力资源部经理、人力资源部总监、副总经理等高管职务。 主要著作:《组织的进化》 邮箱:ARTHUR_LIGANG@163.COM 讲师介绍 组织的进化 创新性;模仿性 团队制;首席制;集体制;诸侯制 自选动作 有效自选动作 规定动作 创新性工作 模仿性工作 流水线工人 维修、模具设计 工人 普通职员 开业专员 人事专员 施工工程师 设计工程师 工程师 柜台销售 新业务开拓 销售员 模仿性 创新性 下列岗位的工作任务性质是什么? 业务成熟稳定的公司中,人事部、财务部、办公室、施工队、车间里的岗位是什么性质? 一个处于业务探索阶段的公司,高级工程师与高级市场经理组成一个应标团队,应标一个陌生的国际工程项目,工作任务性质是?如果给上述高级工程师、高级市场经理分别配备若干助手,助手岗位的工作任务性质是? 领导岗位都是做创新性工作吗? 某大夫根据医书的药方和用药量给病人开处方,由于病人情况不同,每次的开的处方都不同,这是什么性质的工作? 知识型员工、脑力工作者(比如研究人员、文职人员)都是做创新性工作吗? 重复性的工作就是模仿性工作的吗? 上级赏罚之道 无过便是功 无功便是过 结果监控(授权) 用人所长 选拔 天赋 诚信 外行领导内行 (不可控,授权) 创新性 忠诚 品德考察 内行领导外行 (可控,集权) 上级处境 弥补不足 上级用人之道 过程监控(集权) 上级督导之道 培养 人才获取 知识、经验 能力考察 模仿性 100 130 140 75 160 90 110 一国居民平均智商每高1分,人均GDP提高229美元 一国最聪明的5%人口智商每高1分,人均GDP高468美元 奋斗 交往 思维 才干 为什么 怎样 谁 创新性工作 模仿性工作 知识经验丰富 天赋高 以勤补拙 贻害无穷 怀才不遇 各领风骚 有人认为:只要演员、电视主持人、运动员努力工作,就一定能做出一流的业绩。 某公司领导认为:只要对大客户经理、业务经理、设计师、项目负责人、制度设计者,优惠政策争取者、设计好绩效目标,配合相应的激励措施,逼其努力工作,他们就一定能创造一流的业绩,成为明星。 您同意吗? 有的领导认为: 一个稳定企事业单位中,只要办公室文员、流水线工人、银行柜员、军人、后勤部门经理、车间主任努力工作,即使没有天赋,也能做出一流的业绩
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