物业管理 物业管理机构.ppt

1．业主委员会的运作（一） ——组建和换届 业主委员会由业主大会会议选举产生，5至11人单数组成； 业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过5年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权；业主委员会任期内，委员出现空缺时，应当及时补足； 业主委员会委员人数不足总数的1/2时，应当召开业主大会临时会议，重新选举业主委员会。 业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举，并报告物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府。 “业主委员会应当自任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会。” 1．业主委员会的运作（二） ——委员的资格 具有完全民事行为能力； 遵守国家有关法律、法规； 遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务； 热心公益事业，责任心强，公正廉洁： 具有一定的组织能力； 具备必要的工作时间。 1．业主委员会的运作（三） ——业主委员会会议 业主委员会应当自选举产生之日起7日内召开首次会议，推选业主委员会主任和副主任； 业主委员会应当按照业主大会议事规则的规定及业主大会的决定召开会议。经1/3以上业主委员会委员的提议，应当在7日内召开业主委员会会议。 业主委员会应当于会议召开7目前，在物业管理区域内公告业主委员会会议的内容和议程，听取业主的意见和建议。业主委员会会议应当制作书面记录并存档。业主委员会会议做出的决定，应当有参会委员的签字确认，并自做出决定之日起3日内在物业管理区域内公告。 1．业主委员会的运作（四） ——业主委员会活动经费的来源 业主大会、业主委员会工作经费由全体业主承担。 工作经费可以由业主分摊，也可以从物业共有部分经营所得收益中列支。 工作经费的收支情况，应当定期在物业管理区域内公告，接受业主监督。 —— 2．业主委员会的职责（一） ——基本职责 执行业主大会的决定和决议； 召集业主大会会议，报告物业管理实施情况； 与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； 及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同； 监督管理规约的实施； 督促业主交纳物业服务费及其他相关费用； 组织和监督专项维修资金的筹集和使用； 调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷； 业主大会赋予的其他职责。 2．业主委员会的职责（二） ——具体工作内容 负责召集、组织业主大会； 代表全体业主选聘物业服务企业、完成交接； 监督和协助物业服务企业； 监督管理规约的实施； 做好与有关部门的配合工作。 —— 3．对业主委员会的监管（一） 对业主委员会成员的监管（委员资格） 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办、乡镇人民政府备案； 业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。 对业主委员会机构的监管 对业主委员会行为的监管 当业主委员会不作为时的监管 当业主委员会的决定违法时的监管 业主大会、业主委员会做出的决定违反法律、法规的，区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，通告全体业主。 业主大会或者业主委员会做出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。 目 录 退 出 物 业 管 理 Property Management 第三章 物 业 管 理 机 构 一、物业服务企业 二、业主、业主大会与业主委员会 目 录 三、物业管理的相关机构 （一）物业服务企业的含义 一、物业服务企业 （二）我国物业服务企业模式的变迁 （三）物业服务企业的权利和义务 （一）物业服务企业的含义 1．物业服务企业的特征 2．物业服务企业的性质 3．物业服务企业的类型 1．物业服务企业的特征 2．物业服务企业的性质 1．物业服务企业的特征 物业服务企业是按法定程序成立并具有相应资质条件，专门从事永久性建筑物及附属设施设备等物业以及相关和周边环境管理工作，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境，具有独立的企业法人地位的经济实体。 概 念 经营性：一业为主，多种经营 特 征 专业性：相应的资质等级 统一性：委托一家物业服务企业 平等性：和业主平等的商业合作、民事主体关系 物业服务企业是独立的企业法人。 2．物业服务企业的性质 物业服务企业属于服务性企业。 物业服务企业在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能。 按