2016-2017学年第一学期科目管理学基础试卷编号-四川天一学院.PDF

四川天一学院试卷评分标准 第 1 页 共 2 页 2016-2017 学年第一学期 科目：管理学基础 试卷编号：BA100700-02 一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 C C A C C D D A D D 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 B B B A B C B C B B 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 二、多选题 （本大题共10 小题，每题2 分，共20 分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 BDE AB ABCDE ACE ACD ABE ABCDE ABCD ABC AD 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 三、填空题 （每空1 分，共10 分） 1、重心两极化 运作柔性化 团队组织 2、对计划 3、限制性和策略性的本身的考评 对计划实施效果的评价 4、桥梁 5、合作竞争理论 建设性冲突理论 员工卷入理论 四、简答题 （每题 6 分，共30 分） 1、为什么说人和人的积极性是管理的核心和动力？管理中怎样做，才能调动人的积极性、创造性？ 原因：人是管理对象的重要组成部分，是生产力中最活跃的因素。人的能动性的发挥关系到生产力水平和 现代科技的发展。 管理中要想调动人的积极性必须遵循以下原则：（1）能级原则（2）动力原则 （3）行为原则 2、简述长期目标与短期目标的关系？ 长期目标与短期目标的关系表现为：短期目标是长期目标的基础；选定短期目标的过程也是评定长期目 标先后次序的过程，必须使短期目标有助于长期目标的实现。 3、组织结构的主要形式有哪些？ （1）直线职能结构 （2）事业部结构 （3）模拟分权结构 （4）矩阵结构 （5）委员会结构 （6） 团队组织 4、掌握沟通艺术的重要意义在于哪些方面? （1）有利于管理者预备管理着相互理解，取得下级的支持，做到上下一致共同努力去完成组织任务。 （2） 有利于管理者增强自己的权威。 5、管理者的内升和外聘政策的优缺点?？ 内升制的优点：（1）有利于鼓舞和维持组织成员的士气 （2）有利于稳定队伍，防止人才外流 （3） 误用人才的风险较小 （4）任职者能够较快的开展工作 内升制的缺点：（1）不利于吸收优秀人才 （2）难以做到才职相称 （3）不利于引进新方法和新思想 【科目：管理学基础】 【试卷编号：BA100700-02 】 四川天一学院试卷评分标准 第 2 页 共 2 页 （4）选才的范围有限 外聘制的优点：（1）可能招聘到一流的人才，并节省培训费用。 （2）有利于缓和内部竞争者之间的 紧张关系。 （3）能够为组织带来新鲜空气 外聘制的缺点：（1）外部人员适应组织的情况需要一定时间 （2）组织对应聘者的情况不能深入了解 （3）使内部人员失去信心 五、论述题（每题10 分，共20 分） 1、论述主管人员培训的方法及其应注意的问题？？ 1） 信息传递法，主要是利用信息传递的方法向管理者提供各种各样的训练，主要包括：演 讲，会议，函授