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厦门自贸试验区闽台电商互通模式研究 　　[摘 要] 随着跨境电商热潮的到来，闽台电商企业如何借厦门自贸试验区政策优势解决物流、资金流互通瓶颈是两岸政府、人民所关心的问题。通过采用文献资料查阅、走访企业、实地考察、BSC数据分析等方法，针对两岸电商互通所涉及的物流、仓储、配送、营销服务等方面提出实施方案。结合福建自贸试验区政策、厦门市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要，探索发现闽台两岸人力资源+电商、文创电商互通新模式，促进两岸更加深入的交流与合作，提高区域国际竞争力 [关键词] 闽台;福建自贸试验区;电子商务;物流 [中图分类号] F724.6 [文献标识码] A Xiamen Pilot Free Trade Area LIU Qianwen， LEI Yanjun Abstract： With the upsurge of cross-border e-commerce， Taiwan and the mainland governments and the people on both sides all concern about breaking through the bottleneck of exchange， in terms of logistics and capital flow， between e-business operators in Fujian and Taiwan， by using the policy strengths of Xiamen Pilot Free Trade Area. The study puts forward an implementation plan for logistics， storage， delivery， and marketing services involved in e-commerce exchange of both sides by means of a literature review， interviewing enterprises， field trips， and analysis of BSC data. Integrating the preferential policies of Fujian Free Trade Area and the outline of the 13th Five-Year Plan for Xiamen’s National Economic Growth and Social Development， the study also proposes new e-commerce exchange patterns integrating human resource development and the cultural and creative industry， so as to facilitate the profound exchange and cooperation between the two sides and raise regional strength in international competition. Key words： Fujian and Taiwan， Fujian Pilot Free Trade Area， e-commerce， logistics 一、闽台电商互通环境分析 （一）福建自贸试验区对台新政 电子商务是全球经济一体化的缩影，从古代的丝绸之路到当今的电子商务，市场引领着人类前进的脚步，人类行为改变着市场形态。两岸众多电商企业拥有发达的网络技术、优质的客户服务、纯熟的运营管理方式，在各自的领域发光发热。内地有淘宝、京东、1号店等知名电商企业，台湾也有如雅虎拍卖、露天拍卖等本土电商平台，但是却难以阻挡岛内民众追逐祖国大陆电商的热情[25]。随着2015年4月21日，中国（福建）自由贸易试验区（下文简称福建自贸区）挂牌成立，厦门片区（下文简称厦门自贸区）对台功能定位明确。厦门自贸区总面积达43.78平方公里，包括东南国际航运中心海沧港区域和两岸贸易中心核心区，根据国务院发布的《中国（福建）自由贸易试验区总体方案》，厦门片区将着力发展两岸电子商务、厦门台湾区域性金融服务中心[6]。该方案的制定对闽台电商互通有重大意义 电商贸易需搭建便捷的网络平台，将资金流、信息流、物流高效的结合在一起，保障B2B、B2C、C2C、O2O等业务的正常运转。厦门市跨境电商公共管理服务平台于2016年2月正式上线，厦门跨境电商产业园由厦门海关监管，旨在构建一个大通关平台，达到同时兼容东南国际快