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浅谈物业管理职业经理人的素质及职责 发布: 2010-5-25 11:18?|? 作者: 谢发瑞?|? 来源: 《中国物业管理》杂志?|? 查看: 130次  摘要：物业管理职业经理人必须具有较高的综合素质和经营管理能力，能够带领企业在市场竞争中取胜。物业管理职业经理人的职责是完善企业内部管理，不断推动物业管理企业走规模化、品牌化、法制化和专业化的发展道路。 物业管理作为一个新兴的朝阳产业，在我国已经走过了二十余年的历史，在不断地探索和实践中，我国的物业管理行业无论从理论上还是在实践经验上都有了相当大的提升和积累，取得了辉煌的成就。但与此同时，随着专业化、社会化的物业管理服务需求的不断增长、市场的逐步细分，物业管理企业之间的竞争日益激烈，许多物业管理企业面临着相当严峻的挑战。行业的发展迫切呼唤着一批综合素质强、专业水平高的职业经理人，带领物业管理企业在市场经济大潮中不断拼搏进取。 一、物业管理职业经理人应具备的综合素质 当前物业管理企业之间的竞争已经不再是单纯的产品竞争、技术竞争和服务竞争，它更多地体现为从业人员之间的素质竞争，同时也是物业管理职业经理人之间的能力与智慧的竞争。只有具备了高素质的物业管理职业经理人，物业管理企业才能够在市场竞争中立于不败之地。作为一个物业管理职业经理人，应具备以下几项能力和素质： １．表率作用和人格魅力。 物业管理职业经理人是员工心目中效仿的榜样