护士行为规护理奖惩条例.ppt

护士行为规范护理奖惩条例 葛敬霞 2014.8.8 1、不断更新知识，提高专业技术能力和综合素质,尊重关心爱护患者，保护患者的隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益。 2、严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范，全面履行医学照顾、病情观察、协助诊疗、心理支持、健康教育和康复指导等护理职责，为患者提供安全优质的护理服务。 工作严谨、慎独，对执业行为负责。发现患者病情危急，应立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。 4、 严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊疗技术规范，应及时与医师沟通或按规定报告。 5、 按照要求及时准确、完整规范书写病历，认真管理，不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历。 （二）护士仪表规范 1、有整洁、利落、稳重、端庄的仪表： （1）上班时可化淡妆，不戴外露首饰；不留长指甲；不涂有色指甲油。 （2）短发不得过肩，长发必须挽成发髻，不染奇异发色，不留奇异发型。 2、服装清洁、整齐，符合要求。 （1）上班时一律穿护士服（和工作裤），戴护士帽，着浅色袜，穿护士鞋。 （2）不准只穿护士服不戴护士帽。 （3）夏天不准将各色裙、裤露于护士服之外；穿短袖护士服时，不准露出各色衣袖。 （4）护士服干净、平整、完好，不能以胶布、别针代替钮扣。 （5）不穿响底鞋，不穿凉拖，不穿高帮靴。 1、质量管理方面 （1）二级质控组检查结果与科室绩效挂钩，上报经管办，按《医院职工奖惩条例》执行。 （2）一级质控人员不定期抽查，检查结果与个人、科室绩效挂钩。 （3）质量分值作为年终考核评优的主要参考依据。 2、护理差错管理方面 （1）科室隐瞒一般差错一次扣护士长50元，本人隐瞒一般差错一次扣50元，并通报批评；科室隐瞒严重差错一次扣护士长100元，本人隐瞒严重差错一次扣100元，并通报批评。 （2）严重差错扣当月平均绩效的1/2，如造成严重后果报院技术委员会处理。若属于护士长管理或制度不健全的，扣护士长，不扣当事人 （3）杜绝护理差错或事故者视性质一次奖励20-100元。 3、发生褥疮处罚规定 （1）除压疮高危者，发生褥疮属严重差错，Ⅰ度褥疮扣当事人100元，II度扣当事人200元，III度扣当事人300元，护士长负有管理责任，扣管理绩效100元。 （2）若落实不到具体人时，I度褥疮扣全科护士每人20元，II度扣全科护士每人40元，III度扣全科护士每人60元。 4、考试考核方面 （1）第一次不合格，帮助寻找原因，并限期补考；补考不合格扣奖50元，限期再补考；仍不合格者通报批评，扣奖100元；三次补考不合格，下浮当事人奖金0.1系数，直至考试考核合格。 （2）考试考核前三名者报院奖励。 5、其他方面 （1）服务态度不好，对病人冷、硬、顶、推或病人投诉，一次扣奖20-100元，超越护理部处理范围，报院查处。 （2）护理工作中对违规违章，不按护理部有关规定执行者，虽未造成不良后果，仍一次扣奖50-200元。 （3）病人对护理治疗用药有怀疑者，一经查实，根据情节轻重，除退赔外加倍重罚并上报院部，严重者给予行政处分。 （4）任何医嘱治疗卡均由执行者签名，任何人不得代签名，违反者发现一次扣5-10元。  * *