第9章IT技术应用.pptVIP

现代信息技术在物流管理中的应用 第1节、物流信息的特点和功能 物流面临的环境: 数字化、网络化、信息化 信息技术瞬息万变 + 消费者需求日益个性化、多元化 工业经济： 营销观点： 市场竞争： 现代信息技术推动物流的发展 1、供应链管理与物流、信息流 物流 信息流 2、供应链管理环境下物流管理涉及内容 网络设计 信息 运输 存货 仓储 物料搬运 包装 信息是组织物流活动的基础 信息是物流决策的基础 信息是物流控制的手段 典型的物流管理系统 3、物流信息的特点 4、物流信息的功能 信息功能：把各种物流活动与某个一体化过程联系在一起的通道 5、物流信息的内容 狭义范围：与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息 运输工具的选择 运输路线的确定 运送批量的确定 在途货物的跟踪 仓库的有效利用 最佳库存数量的确定 订单管理 提高顾客服务水平 广义范围：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其它流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 商品交易信息：与买卖双方有关的信息（如销售购买信息、订货和接受订货信息、发出货款和收到货款信息等） 市场信息：与市场活动有关的信息（如消费者需求信息、竞争者或竞争性商品的信息、销售促销活动信息、交通等基础设施信息等） 6、需求信息“放大效应” 第2节 现代IT技术推动物流管理 在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术 是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。 条形码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。 输入速度快 信息量大 准确度高 成本低 可靠性强 1）条码在加工制造业中的应用 一辆汽车要由成千上万个零部件装配而成，根据汽车型号不同，所需要的零部件的品种和数量也不同。 为了能按订单生产，不同型号的汽车是要在同一生产线上装配的。为了避免差错，在零部件进入装配线前，要用扫描器识别零部件上的条码，确认它与所要装配的汽车匹配。 在汽车装配完毕后还要识别整车上的条码。一方面对生产完成情况作一个记录。另一方面，不同型号的车辆要通过不同的试验程序。试验机可以根据整车的条码信息来自动完成所需要的试验项目。 2）条码在仓储配送业中的应用 美国最大的百货公司 在全美有25个规模很大的配送中心，一个配送中心要为100多家零售店服务，日处理量约为20多万个纸箱。每个配送中心分三个区域：收货区、拣货区、发货区。 3）条码在零售业中的应用 实现仓储自动化 作为POS快速准确收集销售数据的手段 公司主机的条码数据和商品价格定期（每天）更新，下载至店面微机 借助条码POS系统可以实现商品从订购、送货、内部配送、销售、盘货等零售业循环的一元化管理 销售商可随时掌握商品早晚销售情况，以调整进货计划、组织适销货源，从而减少脱销和滞销带来的损失，并可加速资金周转，有利于货架安排的合理化，提高销售额 4）条码技术在我国的应用 1988年成立了中国物品编码中心 1991年加入了国际EAN组织，进而在全国各省市、地区设立了条码分支机构，负责介绍与推广条码技术 国家质量技术监督局在1998年12月1日起实施了《商品条码管理办法》 随着我国条码法规建设的成熟化，商品条码已纳入了强制性国家产品质量标准。 红河烟厂 2、EDI（Electronic Data Interchange） 可以快速的获得信息 可以提供更好的服务 减少纸面作业 更好的沟通和通讯 提高生产率 降低成本 企业提供实质性的、战略性的好处 改善运作 改善与客户的关系 提高对客户的响应 缩短事务处理周期 减少订货周期 减少订货周期中的不确定性 增强企业的国际竞争力等。 把EDI视为“精细调整JIT的关键” 把EDI和MRP连接起来，使MRP系统实现了电子化，由于将EDI集成到MRP上，公司库存减少80%，交货时间减少50% 通过采用EDI采购部门的工作效率提高了，节约了订货费用和人力成本 EDI业务流程 3、GPS（全球卫星定位系统 ） 利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航 利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航 90年代以来，全球卫星定位系统在物流领域得到越来越广泛的应用 1）用于汽车自定位、跟踪调度 据丰田汽车公司的统计和预测，日本公司在利用全球卫星定位系统开发车载导航系统，日本车载导航系统的市场在1995年至2000年间将平均每年增长35％以上，全世界在车辆导航上的投资将平均每年增长60·8％ 等大型国际物流服务企业均建立了装载有