树立经营和服务理念实现项目管理综合效益.pdfVIP

用企业管理 树立经营和服务理念实现项目管理综合效益 物善平 (西北电力建设工稳』在级公司) 摘要:工将项阔的经营管理是公司管理经营的蠢事哥环节，项阔的经营雪管 部专业化、规范化的企业代表优秀形象的过程。项目部应秉承诚信、 理活均是公司管理绞营活动的3重要绚成部分，其得失成败，直接影响着公司 守法、公iE、科学的工作态度开展工作，维护建设各方的合法利益。 综合效益，主要体现在公司的经济效益和市场品牌声誉。树立经营、服务理 在此d重点是项目领导的认识和理念，决定了项目部工作的整体 念，规范化运作，对于公司的生标发展以及在市场中的战略地位有着举足轻 思路和方向，明日领导(项目经理、总监)是项目四队中的领头羊，有 重的作用。在此，就本人对工程项目经营管理和服务的点滴认识，与大家共同 着其他人员无可替代的2重要作用，其作用的发挥，是项目部能否贯彻 探讨。 服务理念的关键。再者，项目领导是公司的代言人，担负着公司的项 关键词:管理经营服务综合效益 o 51 宵 目建设的责任，如果说项目都是公司的前线指挥部，项目领导就是指 挥员，其能力和表现也就是明白管理工作成败的关键。因此，对明白 工程项目部愚公司涌出在施工现场代表公司进行项目管理工 领导的要求必须是有全局观念、勇于担当的精神和良好的综合素质， 作，履行与业主方签订的工程建设管理合同的执行机构。项目经理 当然，其开展的各项工作需要公司在贵、权、利方朗进一步加强和明 (总监)受公司经理授权委托，作为经营者代表，承担项目的经营管理 晰，并取得公司的支持。 工作，服务业主，为公司负责。 贯彻服务理念的另一个::t:体是项目部员工，对外，某种程度上 公司对项目部的经营管理工作进吁指导、协调、服务，并对戚本 每个员工就代表了项目部，也代表了公司，要充分发挥员工的积极 费用等经济指标进行考核、监督。公司的管理经营和项目部的经营管 性、主动性、意IJ 造性，展示项目部的战斗力、凝聚力和向心力。认向员 理互为依托，涉及到工程建设合同的履行、质最安全的保障、工程款 工价值，以员工需求为导向，进行人性化管理，在兼顾公平的基础上 的回收、队伍的稳定、公司的经营效益、业主单位的评价等方面。抓好 体现个体的差异性，役收入分配等方甜建立激励机制，优胜劣汰，使 项目部的经营管理工作，树立服务理念，对项目进行规范化管理，充 员工能够在服务中体现其自身价值，自觉地服务于项目部，也就是 分发挥项目部经营管理的积极性、主动性，落实项目部经营管理的 服务子公司、业率和施工单位，使其在项目部管理的平台上真正发 责、权、利，对公司的发展十分重要，直接影响到公司在未来市场的战 挥作用。 略布局。