汽车运输企业经营思考.pdfVIP

公路Jj ~元 i运 总第 127 期 Highwαys . Automotive Applicαtions 57 汽车运输企业经营思考 黄余芳 (湖南株洲湘运集阂，湖南株洲 412000) 摘 察:由于多种原因，汽车运输企业面临很多问题和挑战。汽车运输企业必须在经管思想 上适应快速交动的环境，才能在激烈的运输市场竞争中谋求一席之地.文中对汽卒运输企业的经 管特点、级管环境J.l级苦思想进行了分析，以便制定对策. 关键诩:汽车运输F 企业经管p 经营环境p 经营思想 中图分类号:U492.1 文献标识码:B 文章编号:1671 …2668(2008)04--0057 一02 团于 20 世纪 90 年代中期开始，在地市辑之间开通 汽车运输企业是交通运输企业的一种类型，是 点对点直达容运快巴，极大地方便了旅客的出衍。 专门从事汽车旅容或货物边输业务的营利性组织， 其凹，销售活动的超前性。与工业企业相比，汽 Ë与其他企业一样是构成国民经济的基本单位，是 车运输企业的销售活功是在生产之前，先有货服、容 社会肌体的细胞，在社会经济发展中发挥着应有 的作用。 椒，再组飘运输生产，实现位移。在销售活动中应 以运输生产为前挠，根据客货掘分布情况组织客货 1 汽车站输企业经营特点 掘闷点和容货远输方式;在组织客货手段上，采取不 间于工业企业的促销策略，保证企业生产活功的顺 问车运输企业具有点多、面广、流动分散、机动 灵活的特点，且适应性强，深入性好，便于门对门运 利进行。例如株洲湘运集团在春运期间和法定节假 日进行事掘组织，做好流量流向分析，有组织、有计 输，这就决定了汽车i运输企业的生产经营具有自身 划地做好运力安排，做到超前性服务。 的特点2 其班，生产活动的开放性。汽车运输点多面广、 其一，生产经营活动的服务性。表现在为其他 流动分散的特点决定了其生产活动不可能用限在厂 运输方式提供集散货物、接送旅客服务;直接为货 房(车间〉盟。一辆车就是一个独立的生产单位，驾 主、旅客提供远输服务。因此，汽车运输企业在经营 驶员的形象就代表企业的形象。运输企业应对生产 思想上首先要有安全优质、文明服务、顾客至上、信 活动进衍跟踪控制，对驾驶员进行思想政治、技术能 誉第一的思想，在服务项目、服务方式、服务态度、 力等全面教育，提高单车运输效率等，形成与工业企 服务手段等方圆提高水平，全心全意为社会服务。