流量经营分析系统的设计与实现.pdfVIP

64 通信设计与应用 2017 年 1 月下 流量经营分析系统的设计与实现 童丽 （中国移动通信集团上海有限公司，上海 ） 珺 200060 【摘 要】随着手机上网速率的提升，智能终端功能的提高，移动互联网流量开始井喷，随之而来的是日趋激烈的移动互联网竞争，客户体验提 升和新业务营销需要对海量的流量数据做分析，流量经营工作成为移动运营商新时期工作的重中之重。流量经营是指电信运营商提升单位流 量价值、降低流量成本，以更好地满足用户需求的一系列运营手段。流量经营的本质是经营活动而非技术，不是单纯的流量计费，而是在经营活 动中充分考虑流量成本并体现流量价值，从而实现基于用户体验价值的科学定价。流量经营分析系统根据用户、终端、内容、网络、业务、位置等 维度实现流量的综合分析，整合了用户使用 、 上网的行为及内容等网络侧数据和经分侧数据，搭建了比较完善的数据流量运营分 GPRS WLAN 析支撑系统，实现了业务指标的集中化监控、用户内容分析、终端使用行为分析等功能。 【关键词】电信运营商；流量经营； Hadoop 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 （ ） TP393.0 A 1006 4222 2017 02 0064 02 1 课题背景 面 ，导致在运营 支撑上存在以下 问题 ： 2015 年年初伴 随 FDD 发 牌 ，移 动通信 运 营领域 全 面进入 （1）数据整 合 、共享 不足 ： 目前 由于各个系 统独 立建设 ，未 4G 时代 ，中国移 动 虽然先行 开展 4G 运营 一年 ，但 是从 国际上 充分考虑 和其他 系统的 采集共享 、数据共享 和应用 共享 ，没有 看 ， 的先发优势并 不 能确保市场 地位 的长期稳定 。 同时 ，移 形成标准 统一的数据仓库 和 处理机制 。 4G 动 互联网时代 ，用 户入 口的多元化 ，优秀 的移 动 互联网 企 业不 （2 ）存 在重 复投资 的风险 ：后期 不同 系统的新建和扩 容 ， 断推出特色 应用 ，通过友好界 面吸引 用 户 ，通过 聚合 平 台粘合 需要不断增加各类数据源接口 ，由于数据未 完全整合 ，存 在着 用 户 ，甚至通过建设 管道能 力渗透运营商 的底层 网络 ，威胁运 重复采集和重 复增加接口 的情 况 ，带来投资的浪费 。 营商主导地位 ，冲击运营商未来的增长 空间 。 中国移 动面 临着 （3 ）存 在分 析 结果 不统一的 矛盾 ：由于 目前数据源存 在重 新的 竞争形势 ，挑战巨 大 。 复和不统一的 情 况 ，导致同样 的需求 ，在不同平 台分析 的结果 另一方面 ，在 “万物 互联 ”趋势 的背景下 ，流量使 用量爆发 也存 在 差异 ，给公司 决策 、 网络 管理和运营带 来影响 。 性增长 。 国际运营商 DOU 均呈现持 续甚至加 速 增长趋势 ，表 （4 ）数据存储 问题 ：小型机 +磁盘阵 列模式 ，高 昂的硬件 成 明消费者流量使 用远未出 现 “极限 ”。 根据思 科视觉 网络指数 ： 本 无 法应对数据 的快速 增长 。 目前 VGOP GN 口清洗后数据 保 2014~2019 年全球 移 动 数据 流 量预测 ， 自 2014~2019 年 ，全球 留 10d，网络信 令事件数 据 不保 留。 移动数据 流量将 增长近 10 倍 。 从 201~2019 年 ，移 动数据 流量 由于以上问题 和 困难 ， 上海移 动在进行面 向流 量 经 营的 将 以 57% 的 复 合 年 均 增 长 率 增 长 ， 到 2019