方针管理3.ppt

SWOT分析 2010年目标方针草案 一.完善公司管理制度及部门SOP，规范管理； 二.提高销售额；全面推动降成本专案，确保获 利率（销售额提高5%；成本降低10%）； 三.管理与技术创新，提高人员效率 %； 四.提高员工士气与能力 MBO方针展开（一阶） 方针一：完善管理制度及SOP,规范管理 方针二：推动CD10%专案，确保获利率 * * 深圳市汇威科技有限公司 Shenzhen Homecare technology Co.Ltd HOMECARE 2009年工作总结 2010年目标 2010年目标展开 报告人：刘娟 2009.12.20 Contents HOMECARE ※2009年工作总结及面临问题 ※2009年SWOT分析 ※2010目标方针 ※各部门目标展开与KPI管控 HOMECARE 新产品开发外部资源不够，包材设计准确性有待加强，工艺改进存在一定难度，技术支持及图纸管控面存在瓶颈 新产品开发达成率及样板交期达成率80%以上，产品有专人设计，部门费用有管控，物料编号修订中 工程部 产品返修率高，相关技术修理人员缺乏； 销售目标达成率达64%；货款回收较为及时；A类客户流失量较少；无市场调查分析报告；成品库存较多； 销售部 生产环节费用因缺少监督故无管控报表，费用分析存在难点；少数部门费用报销无法掌控； 工作有分工但无标准SOP;呆帐发生率控制较好，财务制度不明确，费用报销流程及时间/额度控制需明文规定； 财务部 来料无规律；车间领料与仓库发料无流程管控；呆料多影响仓库管理；仓管员需培训管理知识 发货准确及时；帐、物、卡大部份相符，物料摆放基本有序；呆料太多，出入仓记录不及时，员工成本观念弱；盘点次数少； 仓储 来料及工程/市场资料异常影响排期，外协加工品质控制薄弱，物料全面掌控存在困难 生产排期准确率达95%；对帐准确率达97%；物料方面呆料严重，帐物不符损耗高，生产效率不高，人员配置合理性待改进； PMC 五金/塑胶价格低，来料质量难掌控；技术人员较少； 成品合格率达98%以上；客诉处理较及时；SOP不完整，执行力不够；部门费用有控制但无统计及分析； 品质部 员工素质相对低；拉长管理意识待提高；无标准工时产能提升无参考标准，加班管控存在难点 产品按期交货率达99%，产线推行5S管理；岗位SOP不完整，物料损耗率/定岗定员等需改进； 生产部 面板与铁箱供应商质量问题难以解决；来料品检无统一标准，物料开发需工程部全力配合；人员工作有压力培训方面存在难度； 采购准时交货率达80%；成本降低15%左右；部门费用控制较好；供应商评估方面有待完善，SOP文件拟定中； 采购部 用工大环境恶劣，基础人员招募有难度；员工素质相对较低；福利方面有待提高；离职率高 基本制度不完善且执行力度不强；招聘/培育/用工环节薄弱；无激励机制；人员心态较好，有潜力可培养； 人事行政部 面临问题 2009年工作总结 部门 HOMECARE 2010年工作展望 1.导入费用管控标准及数据分析； 2.划分部门费用，并每季进行比较，以加强管控； 3.采购成本/生产成本/库存成本Cost down； For成本控制 1.建立绩效考核机制及员工奖惩制度； 2.规划培训及轮换制度； 3.按季度进行团康活动； 4.早会制度全面推行 For团队建设 分批进行供应商辅导，增多合格供应商以备选 用；推专案进行工艺改进；统计分析异常以达改进目的 For品质改善 依季度分步建立适用制度及SOP，并严格按之执行 基本管理制度及部门SOP 2010年工作展望 项目 S1.导入ERP系统，将提升工作效率，降低人为 误差成本. S2.外贸订单持续增长，国内销售网络日趋完善. S3.DVD产品核心部件，公司具有货源及价格优 势，利于掌控成本. S4.中层干部成本管理理念逐渐加强，各员责任 心强，将有利降低管理成本. Strength强势 Weakness弱势 W1.基本管理制度不完善或执行力不强. W2. 物料与成品库存太高，造成资金积压，仓储 未合理有效利用，仓储成本增加. W3.异常损耗高、品质工程异常等，无管控及追 踪机制，增加成本。 W4.供应商及外协厂配合力度不强. W5.人员士气不高，无明确激励机制和考核标准. W6.基础作业人员素质相对较低，培训与管理存 在难度. O1. Mini音响新产品开发，将提升营业额，增加 获利率. O2.金融危机影响，全球需求格局变化，低价综 合功能强的家电产品将受市场青睐. O3. 政府扶持民企，出口退税政策短期不变. O4.国家采取一系列拉动内需政策及经济有回暖 趋 势，将刺激内地 农村需求上升，市场份额