如何进行淘宝店铺数据分析(详细版).doc

1.网站流量来源和分析 1.1现在开始入手分析流量从哪里来? 一般比较合理的流量比例是：自然流量35-50%丶直接点击流量 15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%，其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量，因为这些使用的不多，也没有固定的频 率，暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解： 自然流量：研究淘宝排名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等最高权重)丶DSR评分;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量：做好店铺收藏，客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给淘宝上交 10000，与每天上交1000的比，相同出价情况下，你会排在前面，为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分)，直通车的影响因素除了出价外还与相 关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章，看看就会了! 淘宝客：引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金)，寻大淘客合作(多去联盟，或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作)，报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量：产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广：第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底 通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息，这三个信息让买家在3秒内接收到)，不仅仅是卖货，建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化，这样利于形成品牌) 如何让流量提升... 首先要做的是 1丶了解淘宝活动平台的特性，同时分析自己店铺的定位和产品优劣势，根据营销阶段需求选择合适的平台报名 2丶关注淘宝活动信息，通过官方帮派丶官方论坛和类目群了解相关的活动信息，积极配合小二的活动需求报名 3丶充分利用免费推广资源，高效率配合小二组织活动，达到双赢的合作形式，争取下次的活动机会。 然后通过二次营销增加老客户回头率和新客户的加入。如果流量起来了，我怎么规划自己的流量构成比例呢? 非商业流量(自然流量) ：商业流量=7：3， 商业流量会带动非商业流量健康增长，根据自己的店铺发展阶段调整比例。 有固定稳定的目标消费群，同时商业流量支持快步发展 无固定稳定的目标消费群，无商业流量支持增长 搜索“xxx”饰品名关键词 跳失率很低，品牌忠程度高 搜索“xx”品牌名的跳失率非常低，品牌忠诚度高 前期刚开店的们：淘宝免费流量部分，最需要重视的是淘宝搜索，主要是免费推广排名;依转化率的高低对流量来源进行排序，依次是活动流量(部分活动如聚划算)丶直接访问(老顾客或收藏)丶自然流量丶直通车流量丶硬广流量;淘宝客流量转化率也特别高，但因存在15天的积累效果，没列入排名。大家可以根据店铺的实际情况，选择各自的重点流量来源。 ☆淘宝免费流量部分，最需要重视的是淘宝搜索，主要是免费推广排名 ☆自主访问流量部分，最重要的是坚持和其他人互换收藏 ☆淘宝站外搜索引擎部分，需要重视搜索引擎 ☆一淘部分，需要经常去发帖 ☆淘宝站外其他部分，重视博客和微博 ☆淘宝付费流量部分，也需要重视，淘宝客和直通车都需要引起我们足够的注意，如果营的好，能迅速提升的信誉和销量 首先分析“全部宝贝”的排序规则（按下架时间排序的商品）。 1、无关因素规律排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如 “特价女装文胸，特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较，在搜索“特价女装”关键字的时候，前一种商品不会因为“特价女装”关键字出 现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。 2、搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越 短，排名越靠前。例如：即便“特价女装文胸”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特价女装连衣裙”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“特