任务8 激励.pptVIP

小活动——分享你所欣赏的名人名言 期望理论 期望理论（美国心理学家弗鲁姆于1964年系统地提出） 激励水平取决于效价与期望值的乘积，即： 激发力量＝效价×期望值 由上式可见，激励作用的大小，与效价、期望值成正比，即效价、期望值越高，激励作用越大，反之，则越小。而如其中一项为零，激发力量自然也为零。 案例分析 有一个公司为了提高产品的质量，宣布：本公司员工十年内不出一次次品者，奖励两万元。 思考：这样的政策对于激励员工改善产品质量，减少次品的激励力量有多大？ 案例 启示 选择激励手段，一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为效价大的项目或手段。 确定目标的标准不宜过高。 如果不从实际出发，不考虑员工的实际需要，只从管理者本人或上级主管的长官意志或兴趣出发，推行对员工效价不高、实现概率不大的项目，是不可能收到激励效果的。 公平理论 公平理论（美国心理学家亚当斯于1965年提出） 个人是否感到公平，所依据的就是付出与报酬之间比较出来的相对报酬。相对报酬如果合理，就会获得公平的感受，否则就是不公平感受。 感谢您的关注 正值二十几岁的女孩们，想过好日子就要明白“努力生活”的真正含义。努力生活并不意味着让双手变得粗糙，而是意味着用双脚努力的四处奔跑。你的双手要保护的像公主一样细嫩，但是双脚却要像侍女一样勤快。“用手工作”表示你是在原地被动地完成任务，而“用脚工作”却表示你在不断地适应环境变化，主动寻找新的出路。 经济学原理：人们会对刺激因素作出反应！这种刺激因素可以是惩罚的，也可以是激励的。 任务 8  实行有效激励 章节结构 激励的概述 1 激励的理论 2 激励的原则与手段（自学） 3 知识目标 为了完成本任务，你需要的理论知识： 激励的含义、过程及作用 需要层次论、双因素论 期望理论、公平理论 激励的原则与方法（自学） 能力目标 通过完成本任务，你应该能够： 了解激励的过程 熟悉激励的含义及作用 熟悉领激励理论的基本内容 掌握激励的原则与方法（自学） 导入案例——松下（Panasonic） 请将不如激将 ——（日）松下幸之助 导入案例—松下（Panasonic） Panasonic，日本松下电器产业株式会社，由松下幸之助于1918年创立；发展品牌产品涉及家电、数码视听电子、办公产品、航空等诸多领域而享誉全球。松下营销文化的积淀，使得该企业品牌跃入《世界品牌500强》排行榜的第26位， 2001年全年的销售总额为610多亿美元。 导入案例——松下（Panasonic） 松下幸之助（1894-1989） 日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。 小活动—我所欣赏的名人名言 让自己拥有公主的手和侍女的脚 ——（韩）南仁淑 激励的概述 激励的概述 激励的含义 激励的过程 激励的作用 激励的含义 激励的含义 激励（Motivation）是激发人的动机，使人产生一种内在动力，朝向所期望的目标努力的心理过程。 激励的过程 激励的过程 激励的作用 激励的作用 有利于组织目标的实现 有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性 有助于员工保持良好的工作绩效 有利于提高组织成员的社会责任感和自身素质 刘备摔子抚将 曹操割发代首 小活动——造句 一道题目要求把以下四句话用关联词连接： 1、张海迪瘫痪了; 2、张海迪顽强地学习; 3、张海迪学会了多门外语; 4、张海迪学会了针灸。 小提示：关联词包括“虽然……但是”、“不仅 ……而且”、“终于”、“不但……还”等 小活动——造句 参考答案 张海迪姐姐虽然瘫痪了，但还是顽强地学习，她不仅学会了多门外语，而且还学会了针灸。 小活动——造句 其他答案 虽然张海迪姐姐顽强地学会了针灸和多门外语，可她还是瘫痪了 张海迪姐姐不但学会了外语，还学会了针灸， 她那么顽强地学习，终于瘫痪了! 激励的理论 激励的理论 马斯洛需要层次理论 赫茨伯格双因素论 弗鲁姆期望理论 亚当斯公平理论 马斯洛—需要层次理论 美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年提出需要层次理论，他认为人的需要可以分为五个层次： 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要 低层（物质）需要 高层（精神）需要 马斯洛需要理论图 中国移动的品牌策略 案例—柳传志的烦恼 柳传志（1944年— ） 联想控股有限公司董事长，联想集团有限公司董事局主席，2001年被美国《时代周刊》全球25位最有影响力的商界领袖，2009年12月被评为CCTV中国经济年度人物“中国经济十年商业领袖”。 案例—柳传志的烦恼 我们面临的难题