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新闻报道中的刻板印象研究 　　摘要：刻板印象伴随着对某一事物或者人物的价值判断和好恶情感，阻碍人的正确认知。在新闻报道之中，媒体长期对某一群体累积报道形成的信息环境，使大众对某一群体或者事物的认知产生影响，就会形成刻板印象。这就使得该群体的形象在一定程度上被媒介贬损乃至“丑化”，导致大众对其出现偏离实际的认知偏差。当事件形成较大的舆论风潮时，人们一般不再追究事件的本质，而是借此机会宣泄自己不满的情绪，造成不良甚或恶劣的社会影响 关键词：刻板印象；认知偏差；“女司机”；媒介文本；“理性共鸣” 中图分类号：G212 文献标识码：A 文章编号：CN61-1487-（2016）06-2-0054-02 在信息迅速传播的互联网时代，有一些群体的形象在潜移默化中发生着变化，由于多种因素的影响，人们会赋予其消极意义与负面解码，而与这些群体相关的词汇也总与某些负面事件联系起来，如“女司机”“女博士”“城管”“富二代”“官二代”“医生”“老人摔倒”等等，正在或者已经打上一种偏见或歧视的烙印。本文将大众对这类群体的偏见，归之于早被学者所言之的“刻板印象” 刻板印象又称固定化效应，这个词汇的原意是“指传统的、公式化的，通常是过分单纯化的概念、观点、信念，或指把个人、群体、事件等看作恒久不变，缺乏任何个性特征的模式或行为方式的代表，或看作以这些模式相吻合”， [1]“刻板印象在社会心理学一般指人们对某一个群体形成一种概括而固定的看法。”[2]刻板印象有积极的一面，也有消极的一面，其积极的意义在于“刻板印象”运用在广告宣传当中，能减少受众获取信息的费力程度，受众在解码过程中相对轻松。同时，反复地传播同一概念也能达到累积的效果，加深消费者对广告产品的印象，从而形成良好的记忆效果，发挥出广告的效能。而“刻板印象”消极的一面也不容小觑，它伴随着对某一事物或者人物的价值判断和好恶情感，阻碍人的正确认知，形成片面的感知定势，夸大负面影响、形成歧视与偏见甚至对立的情绪，不利于社会的和谐与稳定 而大众之所以对某一群体形成“刻板印象”，一个重要的原因是由大众媒体的所营造的信息环境造成。例如，笔者就以百度搜索“城管”一词为例，网络推荐的“城管打人”“城管暴力执法”相关新闻上千多条。久而久之形成传播符号，当大众接触到“城管”一词，则会独立解码，将其与“暴力”“打人”联系到一起，从而形成对“城管”的刻板印象 本文以2015年5月3日，成都女司机被打事件为例，从新闻报道中的刻板印象的作用机制、强化机制以及如何消除新闻报道中的刻板印象三个方面分析新闻报道中的刻板印象问题 一、新闻报道中刻板印象的作用机制 （一）“女司机”媒介文本的构建 在新闻传播过程中，大众媒体为了突出某一事件的报道，迎合大众的口味，或者为了不费力气地编解码信息，常给某个群体贴上同一个标签，这种“以刻板印象为先导，其真实性、客观性自然大打折扣。”[3]尤其偏离实际的首次报道，带有先入为主的性质，更会使刻板印象得以强化。在成都被打女司机事件之中，新闻报道强调“成都市锦江区娇子立交一十字路口处，一男性司机开车逼停一女性司机，并在下车后将女司机从驾驶室内暴力拉下车，开始了长达几十秒的拳打脚踢。”[4] “女司机”一向是个热门话题，这起男司机暴打女司机事件，最初引发舆论关注的是男司机下手之狠毒，人们对女司机大都报之以同情。然而在48小时之后舆论发生了逆转，当打人者的行车记录仪视频被曝光之后，舆论开始谴责女司机开车不守规矩，并将女司机与马路杀手直接联系起来，甚至不少网民为这件暴力事件拍手叫好。在这起事件之中，这位女司机成为最大的受害者，而“女司机”这个词也因此发酵，贴上“不守规矩”“马路杀手”等标签，引起更多网民吐槽甚至谩骂 大众对“女司机”这一群体形成的刻板印象，大众媒体在其中的作用难辞其咎。前文谈到了大众接触到的信息环境是媒体营造出来的信息环境，它并不是真实的环境，“女司机”“城管”“医生”这类表述是媒介建构的产物，是媒介选择式呈现的结果，作为媒介文本建构对象的“女司机”等群体与实际生活中的“女司机”群体有很大的差异性。这会造成大众对某一群体形成印象而忽略其个性的差异。李普曼认为，“公认的典型、流行的样板和标准的见解，都会在人们接受信息的过程中产生阻碍作用。”[5] （二）从被打女司机舆论逆转到“女司机”污名化 在成都被打女司机48小时之后，舆论发生了逆转。有网友对这名女司机进行了人肉搜索，该女司机的家庭状况，甚至开房记录等个人隐私被曝光，随之而来的是众多网友对其进行调侃、谩骂，也将“女司机”这一群体污名化。媒体在对某一群体进行报道之时，以刻板印象为基础的标签式舆论，经常存在污名化的情况，包括 “官员”“城管”“女司机”等。这些群体被贴上负面标签，新闻报道中