XX维护方案0609.docVIP

中国石油XX销售公司视频监控系统 整 改 维 护 方 案 中国电信集团公司XX分公司 二零一四年六月 目 录 第一章 系统现状分析 4 一、 概述 4 二、 监控系统已建情况 4 三、 系统运行状态分析 4 (一) 视频监控平台不统一 5 (二) 前端监控 5 1) 已建前端摄像机在线率低和故障率较高 5 2) 各加油站线缆布放和机房设备摆放不规范 5 3) 前端大部分摄像机老化现象严重 5 (三) 网络 6 1) 监控视频传输网络带宽受限 6 第二章 系统优化建议 7 一、 针对现状问题的解决建议如下 7 (一) 统一中国石油XX销售公司监控调度平台 7 (二) 维修或更换监控摄像机 7 (三) 检修前端视频监控线缆 7 (四) 逐步优化或更换监控图像模糊摄像机 8 (五) 优化已建监控点位传输网路 8 第三章 整改建议方案 9 一、 整改建议方案一 10 (一) 更换故障前端设备 10 (二) 统一现有监控平台 11 (三) 检修现有监控网路线路，减少后期故障 12 (四) 建立备品备件提高故障恢复率 12 二、 整改建议方案二 14 (一) 升级前端设备 14 (二) 统一现有监控平台 14 (三) 优化网络结构 16 (四) 建立备品备件提高故障恢复率 17 第四章 维护方案 18 一、 维护管理组织与职责 18 二、 设备与系统的维护管理 19 三、 故障申告流程及处理 25 四、 维护质量管理 27 五、 系统安全管理 28 六、 附则 33 系统现状分析 概述 中国石油XX销售公司为了加强石油系统所属加油站的安全运营和管理，最大限度地节省资源、降低运行和人力管理成本，本着“安全、节约、稳定”的原则，在2010年利用远程网络通信技术和视频处理技术，陆续建设加油站联网监控系统。? 前期安防系统主要是以模拟摄像机+DVR的系统组建模式。由于建设时间较早，随着使用时间不断增长，早期视频监控系统逐步出现各种故障，由于种种原因不能处理监控系统运行过程中故障，现已出现整套系统处于半瘫痪状态。 监控系统已建情况 完成1个中国石油XX销售公司管理中心监控中心建设，管理监控XX辖区内的各个加油站的视频监控情况。 具体点位分布情况详见《附件A》 系统运行状态分析 本次中国石油XX销售公司视频监控系统运行情况分析是通过指挥中心和现场各加油站实地调研方式进行，从每个加油站现有监控摄像头数量、在线情况、设备品牌型号以及网络通达等情况统计分析。由于时间关系各加油站现场摸底采取抽样摸底方式进行。 通过对中国石油XX销售公司已建视频监控系统摸底调研，本监控系统主要存在的问题分析如下： 视频监控平台不统一 经过在指挥调度中心现场抽查摸底，目前视频监控平台采用PC+中心服务器形式，前端监控点位没有统一接入到现有监控平台，监控值班人员需要IE、现有海康客户端两种方式进行管理和监控，操作及管控极为不便。 前端监控 已建前端摄像机在线率低和故障率较高 故障率（在线率）约为20%--30%。 各加油站线缆布放和机房设备摆放不规范 前端及机房设备几乎未接地，机柜内线路凌乱，这样就早设备极易损坏，造成监控系统无法正常运行；电源及信号线路未作明显标示，且隐患突出，为后续的故障排查和维护工作带来极大不便。 前端大部分摄像机老化现象严重 图像清晰度不高，本次前端摄像机图像模糊不清晰占比约为60%--70%。 网络 监控视频传输网络带宽受限 经过现场抽查摸底，大部分加油站采用2M链路汇聚到监控中心，导致在中心观看视频图像时出现卡顿和无法观看视频的情况。 加油站监控抽样调查详细情况详见《附件B》系统优化建议 针对现状问题的解决建议如下 统一中国石油XX销售公司监控调度平台 目前中国石油XX销售公司没有统一的监控调度平台，对已建前端视频监控和管理非常不到位、不方面。建议采用高性能，高指标，可扩展性强的“全球眼”联网监控平台。全球眼监控系统可以有效的保障监控系统的稳定运行及后续监控站点的平滑接入管理。 维修或更换监控摄像机 已确定前端监控摄像损坏的点位，通过维修或更换故障点监控摄像机，提高监控系统利用率，使系统发挥公司内部安全防范管理工作。 检修前端视频监控线缆 通过检修或更换故障线缆，提高监控系统利用率，避免或减少后期故障隐患，提高监控系统的可使用率。 逐步优化或更换监控图像模糊摄像机 在后期维护过程中，适当更换模糊严重的摄像机，提高监控系统清晰度。 优化已建监控点位传输网路 通过传输线路和设备的优化，提高视频监控系统联网使用效率。 整改建议方案 中国石油XX销售公司为了加强石油系统所属加油站的安全运营和管理，最大限度地节省资源、降低运行和人力管理成本，本着“安全、节约、稳定”的原则，在2010年利用远程网络通信技术和视频处理技术，陆续建设加油站联网监控系统。? 前期