16班组长培训.ppt

十、排风口清洁工作的质量标准 1） 清擦干净，内外圈无尘、无油污。 2） 中间小孔无尘土。 3） 附近天花板无污染。 4） 地板、地毯上无污染灰尘。 十一、灯罩的清洁质量标准 1） 清洁无污、无灰尘、无手印。 2） 整体统一，格格相同，光亮无划痕。 3） 灯管无灰尘、无损伤。 4） 天花板无污染，地面无尘土。 十二、走廊的清洁质量标准： 1） 天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。 2） 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。 3） 地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。 4） 走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。  十三、客用电梯的清洁标准： 1） 电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物。 2） 顶板、顶灯等干净无尘土。 3） 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。 4） 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。 5） 内外按键、控盘干净无尘、无污。 6） 轿箱内各种干净、无尘土。 十四、步行梯的清洁标准： 1） 楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。 2） 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。 3） 扶手、栏杆无尘土、无污渍。 4） 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。 5） 楼道内无堆放杂物。  十五、大厅的清洁质量标准： 1） 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。 2） 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 3） 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 4） 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。 5） 电脑、电话消毒彻底、干净无污。 6） 文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。 7） 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。 8） 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物 保洁安全操作规程  一、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 二、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。 三、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 四、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 五、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。 六、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 七、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。 加油努力！全员服务创造佳绩！ 每个人都是公司的形象代言人 服务原则：100-1=0 恭祝： 听课者 平安！吉祥！ 马良 追问悲剧，是企业清醒的必然 作为港口企业，安全是生命之重，也是生命之痛，是一个沉重而又不得时时刻刻面对的话题 第十一章 应急资源概况人员伤亡的应急过程主要以医疗救治为主要任务，所需的应急资源，有关单位要备齐、备足，包括应急救援人员、医疗救助人员、救护装备、急救药品、伤员运送车辆，通讯工具等，使受伤人员尽快接受医疗卫生机构的救治，保证救治及时有效。第十二章 机构与职责各单位安监部的应急职责负责人身伤亡事故的应急指挥；负责督促有关单位做好人身伤亡事故所需应急物资的准备；负责人身伤亡事故应急预案的编制；负责组织人身伤亡事故应急预案的演练。负责组织人身伤害事故应急知识和技能的教育培训工作。安委会办公室的应急职责人身伤亡事故应急中安全监督局及居泰安监处报告应急工作情况；负责人身伤亡事故应急信息的编辑；负责人身伤亡事故应急信息的发布；负责接受有关部门对人身伤亡事故情况的询问；协调与外部应急力量、政府部门的关系。负责为人身伤亡事故应急提供法律方面的支持。各参建单位工会负责做好受伤人员家属的安抚、安置工作。其它有关部门协助安全监察部做好应急力量、应急物资的调配和抢险工作。 第十三章 物资与装备应急物资与装备是开展应急救援工作不可缺少的条件，是实施快速救援的可靠保证。班组要明确各自救护装备、急救药品、伤员运送车辆、安全防护用具等应急物资的数量、性能和位置，明确维护、保管单位和人员，定期检查物资与装备，使物资与装备始终处于良好状态，建立应急物资与装备管理人员名单，保证使用时能快速有效地调动。 第十四章 应急人员培训每年对参与应急行动的所有相关人员进行应急培训，提高应急能力、救援能力以及协同作战能力，如：如何识别危险、如何采取应急措施、如何安全疏散人群，并加强脱离致害物、紧急救治、医疗护理以及职业危害等方面知识的培训。例如，窒息急救，灼烫、外伤救治等。通信与信息 在应急行动中，所有直接参与或者应急响应行动的班组都应该满足以下要求：（1）建立事故现场的通信联系。（2）准备数量充足的内线