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6人际沟通解读
人生的美好在于与人相处! 1995年7月29日,40岁的意大利探险家蒙塔尔只身下到一个200米深的洞穴,独自生活一年。洞穴里设施完备,有足够的食物,有卧室,卫生间甚至一个小小的植物园,但没有人事纠葛。一年后,当他出来,体重减轻了21公斤,脸色苍白,反应迟钝,弱不禁风,大脑混沌,情绪低落,说话结巴,很多词汇都忘了,与原先的他判若两人。后来他说:“我一个人在洞中生活,孤独得快要发疯甚至好几次都想到自杀。我现在明白了,人生的美好在于与人相处。” 亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。 大学生的人际交往 what 1.相关概念: 人际交往:是指个体与个体或者个体与群体之间通过一定的沟通方式进行接触和交流,并且在行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相互适应的过程。 人际关系:即为人与人之间心理上的关系。心理关系是指在人际交往的基础上为了满足某种需要,依据不同的交往程度在心理产生的情感体验和心理距离。包括对交往对象的认知、情感和行为三大心理要素。 定向——情感探索——感情交流——稳定交往 人际关系的发展过程 2.大学生人际交往的特点 注重平等交往,渴望获得友谊 感情色彩丰富,较富于理想化 注重异性交往,交往观念开放 交往具有社会性,注重交往效率 交往方式多样化,交往缺乏成熟 交往目的性增强,注重功利意识 大学生的人际交往问题 (一)不敢交往,自我封闭 与人交往时显得特别紧张,心跳气喘,面红耳赤,两眼不敢正视对方,与人交谈时显得语无伦次,词不达意。尤其恐惧人多场合 这类人喜欢独来独往,不合群。由于不善和不主动与他人交往,感到孤立,自我心理压力大,生活态度不乐观 大学生的人际交往问题 (二)不愿交往,害羞或者自我否定 认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己,遇事总是回避退让,整日郁郁寡欢,缺乏交往的愿望和兴趣,自我封闭、孤芳自赏或存有乖僻。但又特别敏感,心理承受力差,经不起刺激,独来独往。 自卑者的话: “我是个不讨人喜欢的人,还是不要与陌生人说话,免得又多一个人讨厌我。” “从来就没有人愿意与我交朋友。” “我的样子令人看到就讨厌,我最好还是坐得离别人远一点。” “我能说出什么好的建议呢?还是不说话为妙。” 思考:自卑是不是一定不好? 自信训练:随机两个互不认识的同学互相注视对方的眼睛30秒,很肯定的看对方,不要躲闪 对成长的恐惧:约拿情结 人不仅害怕失败,也恐惧成功 约拿:鸽子,神布置使命的完成者,完成以后即把自己隐藏起来,不愿被敬仰和纪念。 喜欢做傻傻的追随者,当发现自己比想象的能干、聪明、有价值的时候会焦虑,担心别人说爱出风头,恐惧逆水行舟的迷茫和辛苦。 表现:对自己逃避成长,拒绝承担伟大的使命。对他人嫉妒别人的优秀和成功,幸灾乐祸别人的不幸。 人类中普遍存在某种约拿情结,即:不是追求高级需求,追求卓越、崇高的自我实现,而是相反,逃避高级需求,逃避卓越、崇高的人类品行。人们视天真纯情为幼稚可笑,视诚实为轻信,视坦率为无知,视慷慨为缺乏判断力,视工作中的热情为懦弱,视同情心为廉价和盲目。 原因:一小时候由于不够强大易产生“我不行”、“我办不到”的想法;二是周围环境没有提供足够的安全感和机会供自己成长,因为要抓住成功的机会,就意味着要付出相当的努力,面对许多无法预料的变化,并承担可能导致失败的风险;三是文化影响和从众心理。 大学生的人际交往问题 (三)不善交往,不懂换位思考 不注意交往的原则,开玩笑不注意场合,不懂得给人留面子;出言粗鲁伤了对方的自尊心;或不懂得尊重对方的风俗习惯;或不懂装懂,夸夸其谈。 不善于了解交往的一些知识、技巧,在交往中显得过于生硬、书生气太足,在劝说、批评、拒绝他人时不讲究艺术等,影响了进一步的交往。 怎样帮助别人?动机的善和行为的善,哪种更好?(海因兹难题) 抱怨:发现问题或事情不如意时,表现出无力、无助的状态,期待他人主动付出行动和努力的反应。多数人的抱怨是由于不成熟“等待”和“依赖”所造成 嫉妒:对他人的好或得到感到恐惧,感到受威胁,为自己没有得到而深感痛苦,为解除痛苦而产生的排斥行为。不成熟,快乐来自比较而非自我发展 大学生的人际交往问题 (四)不易交往,猜疑心重 不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想,很难与人推心置腹,对人怀有很深的戒备心理。 具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的盲目想象。 多疑者的话: “你们这么热情是不是对我有所企图?” “现在的坏人多得很,我还是小心为妙。” 大学生的人际交往问题 (五)不懂交往,自我中心 不懂得交往在于平时的交往积累,而往往是一旦自己有事求人时才去“临时抱佛脚”。 这类人往往因家庭原因较关注自己,对他
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