销售的十大步骤介绍.pptVIP

销售的十大步骤;1、充份的准备； 2、让自己的情绪达到巅峰状态； 3、建立信赖感； 4、了解客户的问题、需求和渴望； 5、提出解决方案并塑造产品的价值； 6、分析竞争对手； 7、解除反对意见； 8、成交； 9、要求客户转介绍； 10、售后服务。;第一步：充分的准备;身体准备;1、公司宣传资料及课程表（各五份）； 2、签字笔、大笔记本、A4白纸（各二个）； 3、协议书10份（已成交和空白）； 4、业务开展手册； 5、公司期刊及书籍； 6、名片（销售人员要求名片不离身）。;要想成为赢家，必先成为专家。 3000元以内的月收入，来自于苦力加努力； 3000元以上的月收入，来自于专业能力。;测评工作场所优势的方法;上知天文，下知地理;动作创造情绪 音乐改变情绪;1、复习产品对顾客的好处； 2、回顾以前成功及客户感谢的画面； 3、模拟将与客户交流的良好情景； 4、想象产品对客户的帮助。 ;培训的十大好处;如何发问;如何正确倾听;练习;面对面顾客问的6个问题;黄金问句——1、打开话题;黄金问句——2、询问目标和关键;黄金问句——3、挖痛苦（目标和现实）;黄金问句——4、找原因;黄金问句——5、给方法;第三步：建立信赖感;第四步：了解顾客的问题、需求和渴望 了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。 首先前20分钟要聊FORM； 其次聊购买的价值观。 所有的销售都是价值观的销售，彻底了