物业保洁竞赛实施方案.docVIP

保洁技能比赛实施方案 为了增强和提升公司的保洁服务质量及团队合作精神，促进员工之间的交流与联系，努力营造舒适、洁净的保洁管理区域，经公司研究决定组织物业公司保洁员进行一次保洁业务综合评比，并给予获奖团队、个人一定的奖励，有关具体活动方案如下： 一、参赛人员:物业全体保洁人员 二、比赛时间 分2个阶段：多层---2016年 月 日 高层---2016年 月 日 三、比赛地点：多层 四、评审组成员：5人为一组，每组按已划定的区域对单元楼道或楼层现场操作情况评分。 统计组成员：3人，负责参赛人员的抽签、时间记录及分数统计工作。 五、比赛规则 1、多层参赛人员每人在规定时间内完成1个单元的保洁卫生工作；高层人员在规 定时间内完成3层的保洁卫生工作。 2、各小区楼道业务综合评比：各参赛人员抽签决定比赛单元或楼层，并在限定时 间内完成每个单元或楼层的保洁工作；由评审组分组对现场操作打分，个人得分最高者为保洁技能标兵；团队得分按小区参赛人员取平均分，得分最高团队为保洁技能优秀团队。 3、评分标准：按评分表标准评分，评分表见（附件1、附件2），每个参赛单元（楼 层）由评审组评定该单元（楼层）的得分，其中评分表中的“时间”项由统计组评分。 六、奖项设定 1、设立优秀团队奖四名（高层二名、多层二名），奖励“高层、多层保洁技能优秀团队”奖状各一张，奖金各600元； 2、设立个人技能标兵四名（高层二名、多层二名），奖励“技能标兵”荣誉证书一本，本年度内每月发放50元的技能工资。 七、活动要求 1、加强组织领导。服务中心主任作为第一责任人，把“提升服务品质、争做服务能手”的活动精神落到切实贯彻到所有员工的日常工作中去。 2、服务中心要积极宣传竞赛活动，让每个员工都知晓活动具体要求和内容；要努力调动好、发挥好所有员工参与评比的积极性和创造性。 某某物业服务有限公司 附件1： 楼层保洁业务评比评分表（多层） 项目 评比标准 分值 扣分 得分 仪容仪表 着工作服，佩戴工号牌，头发束起。（不合格一项扣2分） 5 团队精神 着装统一，精神面貌好，简短的团队介绍。（不合格一项扣2分） 5 地面 地面、梯级目视无纸屑、杂物、污迹，死角无明显灰尘（不合格一项扣3分） 15 墙面 目视标识牌无灰尘、无小广告粘贴（不合格一项扣2分） 5 墙上、墙角无蜘蛛网（不合格一项扣2分） 5 扶手 目视扶手无灰尘、扶手下角栏杆无灰尘、无蜘蛛网（不合格一项扣3分） 10 公共环境 人体不常接触到的设施位置处目视无明显灰尘、无油迹、无污迹、无蜘蛛网，每不合格一项扣1分。 10 各种箱体 上下左右四周无明显灰尘（不合格一项扣2分） 10 宣传栏 无乱张贴现象，目视干净整洁、无明显灰尘（不合格一项扣3分） 10 灭火器 无明显灰尘、污迹（不合格一项扣2分） 5 公共部位照明 灯具、开关、指示牌无明显污迹（不合格一项扣2分） 10 垃圾清运 将垃圾装袋好，清运至垃圾房，途中无垃圾散落（不合格一项扣1分） 3 小计分数 时 间 限时20-25分钟，提前完成的加3分，超过规定时间完成的扣3分；按时完成的得基本分。 7 总分数 评审员： 时间： 附件2： 楼层保洁业务评比评分表（高层） 项目 评比标准 分值 扣分 得分 仪容仪表 着工作服，佩戴工号牌，头发束起。（不合格一项扣2分） 5 团队精神 着装统一，精神面貌好，简短的团队我介绍。（不合格一项扣2分） 5 地面 干净、整洁，地面、梯级目视无纸屑、杂物、污迹，死角无明显灰尘（不合格一项扣3分） 15 墙面 目视标识牌无灰尘、无小广告粘贴（不合格一项扣2分） 5 墙上、墙角无蜘蛛网（不合格一项扣2分） 5 扶手 目视扶手无灰尘、扶手下角栏杆无灰尘、无蜘蛛网（不合格一项扣3分） 5 防火门 门、玻璃无明显灰尘、干净明亮（不合格一项扣2分） 10 消防 栓箱 上下左右四周无明显灰尘，箱体内无明显灰尘、垃圾、纸屑、灭火器无灰尘（不合格一项扣2分） 10 公共环境 人体不常接触到的设施位置处目视